宠物从业者支付习惯问卷调查

尊敬的宠物行业从业者,您好!我们正在进行一项关于行业支付习惯的匿名调研,旨在了解您的业务收支偏好与需求。您的回答将帮助我们为您提供更优质的服务。问卷预计耗时5-8分钟,感谢您的参与!
您目前在宠物行业中的主要角色是?
宠物店/猫舍/犬舍经营者
宠物医院/诊所经营者或兽医
宠物美容/训练师
宠物食品/用品经销商/代理商
宠物殡葬/寄养服务提供者
其他(请在下题中说明)
若上题选择“其他”,请具体说明您的角色:
    ____________
您经营/服务的主要业务模式是?
线下实体店为主
线上电商/微商为主
线上线下结合(O2O)
纯服务提供(上门/到店)
批发/供应链
您日常经营中,最主要的收入来源是?
商品销售(食品、用品等)
服务收费(诊疗、美容、训练等)
会员/预付费卡
平台佣金/分成
其他
在向您的供应商/服务商付款时,您最常使用以下哪些支付方式?(可多选)
银行对公转账
个人银行/手机银行转账
支付宝
微信支付
信用卡/贷记卡
现金
第三方供应链金融平台(如:xx宝)
其他
您向供应商付款的频率通常是?
按订单实时支付
周结
月结
季度结
半年或更长账期
在接收客户(宠物主)付款时,您提供以下哪些收款方式?(可多选)
现金
刷卡(POS机)
扫码支付(支付宝/微信)
银行转账
线上支付链接/二维码
预存款/会员卡扣款
分期付款服务
其他
客户最常用的支付方式是以下哪一种?
扫码支付(支付宝/微信)
刷卡(POS机)
现金
预存款/会员卡扣款
线上支付链接
其他
您对当前主流扫码支付(支付宝/微信)的收款费率(手续费)满意度如何?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
关于支付费率,您希望获得哪些改进或支持?(例如:更低的费率、按交易量阶梯优惠等)
    ____________
您是否使用过专门的宠物行业SaaS或收银系统进行业务管理和收款?
是,正在使用
曾经使用过,现已停用
从未使用过
如果您使用或考虑使用专业收银/SaaS系统,您最看重哪些功能?(可多选)
集成多种支付方式
会员管理与储值
库存管理
预约/服务管理
财务报表分析
营销工具(优惠券、积分)
员工管理
其他
在处理大额交易(如高价宠物、大宗批发)时,您更倾向于哪种支付方式?
银行转账
对公账户支付
分期付款服务
第三方担保交易
其他
您是否遇到过因支付方式不便而导致的客户流失或交易失败?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
如果上题选择“经常”或“偶尔”,请简要描述遇到的情况:
    ____________
您是否为客户提供分期付款或消费信贷服务?
是,主动提供
是,应客户要求提供
否,但考虑引入
否,不考虑
您认为目前宠物行业的支付环节存在哪些痛点?(可多选)
手续费过高
到账速度慢
对账麻烦
支付方式不够丰富
缺乏行业定制化解决方案
资金安全顾虑
客户支付体验不佳
其他
您对“先享后付”(如:宠物医疗服务后付款)这类信用支付模式在行业内的应用前景怎么看?
非常看好,是趋势
比较看好,但需谨慎
一般,可能只适合部分场景
不看好,风险较高
您是否愿意尝试由银行或大型平台提供的、针对宠物行业的专项低息经营贷款或供应链金融服务?
非常愿意,有需求
愿意了解后再决定
暂时不需要
完全不考虑
您对宠物行业未来在支付、金融或数字化管理方面,有哪些期待或建议?
    ____________
您的经营主体性质是?
个体工商户
有限责任公司
个人独资企业
未注册(个人经营)
您企业/门店的年营业额大致在哪个区间?
10万元以下
10万-50万元
50万-200万元
200万-500万元
500万元以上

22题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建