您目前从事的宠物行业具体领域是？
宠物医疗（诊所/医院）
宠物美容/洗护
宠物寄养/训练
宠物零售（食品/用品）
宠物繁育/活体销售
其他
您所在机构的规模是？
个体经营/个人工作室
2-10人小型团队
11-50人中小型企业
50人以上大型企业
在采购宠物相关产品/服务（如药品、食品、设备、SaaS系统等）时，您最常使用的支付方式是？
银行对公转账
第三方支付（微信/支付宝）
信用卡/借记卡
现金支付
月结/账期
您在选择支付方式时，主要考虑哪些因素？（可多选）
支付便捷性
支付安全性
手续费高低
到账速度
是否支持分期/信用支付
与供应商的合作习惯
对于一笔超过5000元的采购，您更倾向于使用哪种支付方式？
银行转账
第三方支付
信用卡分期
申请供应商账期
视具体情况而定
请评价您对当前主要使用的支付方式在【整体满意度】上的打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对当前主要使用的支付方式在【安全性保障】上的打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对当前主要使用的支付方式在【到账速度】上的打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您有多大可能向同行朋友推荐您目前主要使用的支付方式？（0分完全不可能，10分极有可能）
过去一年中，您是否因支付问题（如到账延迟、手续费纠纷、操作复杂等）而影响过业务？
您希望未来的支付服务能提供哪些增值功能或改进？（可多选）
更清晰的对账与发票管理
与业务系统（如ERP、收银系统）深度集成
更灵活的供应链金融/账期服务
针对宠物行业的定制化支付方案
更低或更透明的费率
更完善的客户服务支持
当您使用一项新的宠物行业专业服务（如管理软件、营销平台）时，其支付流程的顺畅度是否会影响您的购买决策？
是，决定性因素之一
是，有一定影响
影响不大
完全没有影响
请评价您合作过的宠物行业供应商/服务商在【支付流程清晰度】上的服务质量（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您合作过的宠物行业供应商/服务商在【售后与问题响应】上的服务质量（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在支付体验或与供应商/服务商的合作中，您遇到过哪些具体问题？或有哪些具体的改进建议？
您是否愿意参与后续的深度访谈，以帮助我们更细致地了解您的需求？
（若上题选择“愿意”）请留下您的称呼及联系方式（如微信、电话或邮箱），我们将严格保密，仅用于后续研究联系。