您目前主要从事的宠物行业领域是?
宠物医疗(医院/诊所)
宠物美容/洗护
宠物寄养/训练
宠物零售/用品销售
宠物繁育/养殖
其他(请在后文说明)
您在本行业的从业年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在日常工作中,您主要使用哪些类型的科技产品或软件?(可多选)
办公软件(如Office/WPS)
社交与通讯软件(如微信/钉钉)
专业管理软件(如宠物店/医院管理系统)
线上营销工具(如大众点评/抖音企业号)
财务记账软件
基本不使用任何专业软件
您对在工作中引入新的科技产品(如智能管理软件、智能硬件设备)的态度是?
非常积极,乐于尝试
比较开放,愿意了解
一般,看情况而定
比较保守,担心麻烦
非常抵触,习惯现有方式
您认为当前工作中,哪些环节最需要科技手段来提升效率?(可多选)
客户预约与接待管理
宠物健康档案与病历管理
库存与供应链管理
员工排班与绩效管理
线上宣传与客户关系维护
财务流水与数据分析
其他(请在后文说明)
请评估您当前使用的专业管理软件/工具(如无,请评估您理想中的工具)在“操作便捷性”方面的满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估您当前使用的专业管理软件/工具(如无,请评估您理想中的工具)在“数据准确性/安全性”方面的满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估您当前使用的专业管理软件/工具(如无,请评估您理想中的工具)在“售后服务与技术支持”方面的满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有一款针对您所在领域的智能管理APP,您最看重其哪项特性?
功能强大全面
界面简洁易上手
价格合理,性价比高
数据云端同步,多端可用
有优秀的客户服务团队
您能接受的、用于提升工作效率的科技产品(如软件)的年付费意愿大致在哪个区间?
500元以下/年
500-2000元/年
2000-5000元/年
5000元以上/年
更倾向于免费或按次付费
对于智能硬件(如智能喂食器、环境监测仪用于店内),您的接受度如何?
非常感兴趣,愿意主动采购
感兴趣,但需要看到明确的价值证明
观望态度,看同行使用效果
不太感兴趣,认为现有方式足够
完全不感兴趣
您通常通过哪些渠道了解行业内新的科技产品或解决方案?(可多选)
行业展会/峰会
同行推荐/交流
社交媒体/行业KOL
供应商/代理商推广
专业媒体/杂志
很少主动关注
在考虑采用新科技产品时,您最大的顾虑是什么?
成本投入过高
学习成本高,员工难适应
担心数据安全与隐私泄露
产品不稳定,影响正常工作
售后服务无保障
请描述一个您在工作中遇到的、希望有科技产品能帮助解决的、具体的痛点或低效环节。
基于您的整体感受,您向同行朋友推荐尝试新科技产品(软件或硬件)的可能性有多大?(0分完全不可能,10分极有可能)
如果有一款新产品提供免费试用,您是否愿意尝试?
非常愿意,会主动申请
愿意,如果被邀请
可能愿意,取决于时间
不太愿意,怕麻烦
完全不愿意
对于面向宠物行业的科技产品(软件或硬件),您还有哪些其他的建议或期待?