您目前从事的宠物行业细分领域是？
宠物医疗（医院/诊所）
宠物零售（食品/用品店）
宠物服务（美容/寄养/训练）
宠物繁殖/活体销售
宠物食品/用品生产/品牌方
其他
您所在机构的规模是？
个体经营/个人工作室
小型企业（1-10人）
中型企业（11-50人）
大型企业（50人以上）
您在本行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
总体而言，您认为数字化转型对宠物行业的未来发展有多重要？（0-10分，0为完全不重要，10为极其重要）
在您看来，当前宠物行业数字化转型主要体现在哪些方面？（可多选）
线上预约/管理系统
客户关系管理（CRM）系统
库存与供应链数字化
社交媒体营销与品牌推广
数据分析与商业智能
线上商城/电商平台
智能硬件（如智能喂食器、监控）应用
其他
您所在机构目前是否已使用专门的数字化管理系统（如ERP、SaaS软件等）？
是，已全面使用
是，部分业务在使用
计划引入，正在评估
暂未使用，但有考虑
暂未使用，也无计划
请评估您对当前使用的数字化管理工具的满意度。（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过数字化转型解决哪些核心业务痛点？（可多选）
提升客户预约与到店效率
优化库存管理，减少损耗
增强客户粘性与复购率
提高营销推广的精准度与效果
简化内部工作流程与协同
获取更深入的经营数据分析
降低人力成本
其他
您认为阻碍宠物从业者进行数字化转型的主要因素是什么？
初期投入成本高
缺乏合适的解决方案
员工使用习惯难以改变/培训成本高
担心数据安全与隐私问题
认为当前业务模式无需数字化
对数字化转型的认知不足
其他
您通常通过哪些渠道了解行业数字化相关的信息与产品？（可多选）
行业展会/峰会
同行推荐/交流
社交媒体（微信、抖音等）
专业媒体/网站
软件服务商直销
搜索引擎广告
其他
您认为在数字化转型中，最需要外部支持的是哪个环节？
方案咨询与规划
软件/系统选型
员工培训与落地支持
持续的运维与升级服务
资金支持
都不需要
对于SaaS（软件即服务）订阅模式，您的接受度如何？
非常接受，按需付费灵活
比较接受，但需评估性价比
一般，更倾向一次性买断
不太接受，担心长期成本
完全不了解此模式
您理想中的宠物行业数字化工具或解决方案，应具备哪些核心功能或特点？
您如何看待人工智能（AI）在宠物行业的应用前景（如AI诊断辅助、智能客服等）？
非常看好，是未来重要方向
比较看好，但需时间验证
一般，作用有限
不看好，噱头大于实际
不了解
未来1-2年，您所在机构在数字化方面可能有哪些投入计划？（可多选）
升级或引入新的管理系统
搭建或优化线上商城
增加数字化营销投入
采购智能硬件设备
进行员工数字化技能培训
暂无明确计划
其他
您认为行业内的数字化服务商（软件公司等）最需要改进的是什么？
产品更贴合宠物行业实际业务
降低产品价格与服务费用
提供更优质的售前咨询与售后服务
加强产品易用性，降低学习成本
保障数据安全与系统稳定性
其他
请分享一个您观察到的，在宠物行业内运用数字化手段取得显著效果的案例或现象。
您认为，未来3-5年，数字化转型将如何重塑宠物行业的竞争格局？
彻底改变，数字化能力成为核心竞争力
显著影响，数字化程度高的企业将领先
有一定影响，但传统优势依然重要
影响有限，行业本质不变
难以预测
对于推动宠物行业整体数字化转型，您有哪些建议或期望？（如政策、行业标准、平台建设等）