请问您目前在宠物行业主要从事哪个领域的工作？
宠物医疗（医院/诊所）
宠物零售（用品/食品店）
宠物服务（美容/寄养/训练）
宠物繁育/养殖
行业媒体/平台/咨询
其他
您在当前岗位的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的企业/机构规模是？
个体经营/个人工作室
2-10人团队
11-50人团队
51-200人团队
200人以上
您如何理解“宠物行业数字化转型”？
利用软件/APP管理客户和订单
使用智能硬件（如智能喂食器、监控）提升服务
通过线上平台（如小程序、电商）进行营销和销售
运用数据分析优化经营决策
以上所有及其他技术应用
不太清楚具体含义
您认为数字化转型对宠物行业未来的发展有多重要？
至关重要，是行业升级的必然趋势
比较重要，能提升效率和竞争力
一般重要，可有可无
不太重要，传统模式更可靠
说不清楚
目前，您或您的企业在以下哪些方面已经应用了数字化工具或系统？（可多选）
客户关系管理（CRM）
库存/供应链管理
线上预约/订单系统
财务记账/薪酬管理
营销推广（社交媒体、内容平台）
员工培训/知识管理
尚未系统化应用
请评估您对当前使用的数字化工具/系统的整体满意度（1分为非常不满意，5分为非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在数字化转型过程中，您遇到的主要挑战或困难是什么？（可多选）
初期投入成本高
缺乏合适的技术解决方案
员工使用意愿低或学习困难
数据安全和隐私顾虑
业务流程改造复杂
看不到明确的投资回报
没有遇到明显困难
您主要通过哪些渠道了解和学习行业数字化相关的信息？
行业展会/论坛
同行交流
线上课程/培训
专业媒体/公众号
软件服务商推广
很少主动了解
未来1-2年，您最希望在哪些业务环节引入或升级数字化解决方案？（可多选）
智能客户引流与互动
线上线下融合的会员运营
更精准的营销分析与投放
服务流程自动化（如预约、提醒）
供应链智能管理与预测
宠物健康数据管理与分析
内部协同与效率工具
对于引入新的数字化工具，您更倾向于哪种付费模式？
一次性买断软件/系统
按年/按月订阅服务（SaaS）
根据交易流水或效果付费
免费基础版+增值服务付费
尚未考虑清楚
您认为，一个理想的宠物行业数字化服务商，最重要的特质是？
深刻理解行业业务场景
产品稳定可靠、易于上手
提供持续的培训与客服支持
价格合理、性价比高
能提供定制化开发服务
如果有一项服务能为您提供从诊断、方案到落地支持的全程数字化转型咨询，您向同行推荐此项服务的可能性有多大？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）
您希望获得哪些形式的数字化支持或资源？（可多选）
成功案例分享与实地考察
操作简单的标准化SaaS产品
针对性的线下/线上培训课程
行业数据分析报告
一对一专家咨询
技术开发合作伙伴推荐
您是否愿意参与后续更深入的访谈或案例研究，以共同探讨数字化转型的具体路径？
非常愿意，可以进一步联系
可以考虑，需看具体安排
暂时没有意向
不确定
关于宠物行业的数字化转型，您还有哪些具体的困惑、期望或建议？