您目前在宠物行业担任的职位是？
一线员工（美容师、护理员、训练师等）
门店/医院管理人员
运营/市场/销售人员
技术/产品/数字化岗位
企业主/合伙人
其他
您在当前岗位的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的企业/机构目前是否已经推行了数字化工具或系统？（如：线上预约、客户管理CRM、库存管理ERP、宠物健康档案系统等）
是，已全面推行并深度应用
是，部分业务已开始应用
正在规划或试点中
否，暂无计划
不清楚
您认为，在您的工作中，哪些环节最需要通过数字化工具来提升效率？（可多选）
客户预约与接待
宠物健康档案与病历管理
商品/耗材库存与采购
员工排班与任务管理
营销推广与客户关系维护
财务与数据分析
内部沟通与知识分享
其他
您对目前所在单位使用的数字化工具/系统的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前使用的数字化工具，最主要的问题或挑战是什么？
操作复杂，学习成本高
系统不稳定，经常出问题
功能单一，无法满足实际需求
与现有业务流程不匹配
数据无法互联互通
没有明显问题
尚未使用，无感知
从0到10分，您有多大意愿向同行推荐您目前使用的数字化工具或系统？
您个人对于学习新数字化技能（如使用新软件、数据分析等）的态度是？
非常积极，主动学习
比较积极，愿意接受培训
一般，工作需要就学
比较抵触，习惯原有方式
非常抵触
您主要通过哪些渠道了解宠物行业的数字化趋势与工具？（可多选）
行业展会/论坛
同行交流
社交媒体/公众号
专业培训课程
供应商/服务商推广
公司内部培训
很少关注
其他
您认为您所在单位在推动数字化转型方面，管理层的重视与支持力度如何？（1分表示非常不重视，5分表示非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为数字化转型对宠物行业从业者的职业发展影响如何？
积极影响为主，创造新机会
消极影响为主，可能替代部分岗位
机遇与挑战并存
影响不大，本质工作未变
说不清楚
综合考虑工作内容、环境、发展等因素，您有多大意愿向朋友推荐来您所在的单位工作？
您对目前的工作节奏和压力感受如何？
非常轻松
比较轻松，可以承受
适中，劳逸结合
比较忙碌，压力较大
非常忙碌，压力巨大
您在工作中获得成就感的主要来源是？（可多选）
宠物的健康与快乐
客户的信任与感谢
技能的提升与精进
团队的成功与合作
收入的增长
个人价值的实现
其他
您认为单位的薪酬福利在行业内属于什么水平？
非常有竞争力
比较有竞争力
中等水平
略有不足
明显落后
您对与直属上级的沟通与合作关系满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对团队内部的协作氛围满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您考虑离职，最主要的原因可能会是？（可多选）
薪酬福利不满意
职业发展受限
工作压力过大
与上级或团队关系不佳
对行业或公司前景不看好
个人家庭或健康原因
希望尝试新领域
其他
您认为，在数字化转型背景下，宠物从业者最需要提升哪方面的能力？
专业技能的精深度
客户服务与沟通能力
数字化工具应用能力
数据分析与运营能力
团队管理与协作能力
创新与学习能力
对于您所在单位未来的数字化转型或员工满意度提升，您最迫切的一条建议是什么？
您的年龄属于以下哪个区间？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上