您目前从事宠物行业的哪个细分领域?
宠物医疗(兽医、助理等)
宠物美容与洗护
宠物寄养与训练
宠物食品/用品零售
宠物繁育
其他
您目前的工作身份是?
机构/门店所有者
管理者
全职员工
兼职/自由职业者
其他
您从事该行业的年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您个人目前是否拥有任何商业保险(如公众责任险、财产险、雇主责任险等)?
您是否了解过专门针对宠物行业从业者(如宠物医疗责任险、宠物美容意外险等)的保险产品?
非常了解
有一定了解
听说过但不太了解
完全不了解
您认为宠物从业者最需要哪些方面的风险保障?(请选择最关注的3项)
职业责任风险(如医疗事故、美容损伤)
经营场所财产损失(火灾、水淹等)
公众责任风险(顾客或宠物在店内受伤)
员工工伤意外
业务中断损失
宠物(寄养/训练期间)丢失、生病或死亡
网络信息安全
法律诉讼费用
其他
如果有一款针对您所在细分领域的定制化保险产品,您的购买意愿如何?
非常愿意,有明确需求
比较愿意,会认真考虑
一般,视具体情况而定
不太愿意
完全不愿意
影响您购买专业保险的主要因素是什么?(单选最重要的一项)
保费价格
保险条款的清晰度与保障范围
保险公司的品牌与信誉
理赔服务的便捷性与效率
对自身风险的认识不足
认为目前风险可控,不需要
其他
请对您目前了解或接触过的保险公司的“产品信息透明度”(如条款易懂、保障明确)进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前了解或接触过的保险公司的“客户服务体验”(如咨询响应、投保流程)进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您目前的了解,您有多大可能向同行推荐购买专业的宠物从业者保险?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您希望通过哪些渠道了解或购买这类专业保险?(可多选)
保险公司官网/APP
保险代理人/经纪人
行业协会或商会推荐
宠物行业展会/研讨会
社交媒体/行业KOL推荐
银行或其他金融机构
其他
对于一款理想的宠物从业者保险产品,您最看重或希望它包含哪一项特色保障或服务?
您是否愿意为获得更全面的保障和更优质的服务(如快速理赔、风险预防指导)支付相对更高的保费?
非常愿意
比较愿意
一般,要看高多少
不太愿意
完全不愿意
您认为保险公司提供哪些增值服务会对您最有吸引力?(单选最吸引的一项)
定期的风险防范与安全培训
法律咨询与纠纷调解支持
宠物健康或行为管理知识讲座
行业数据与趋势分析报告
快速响应的专属客服
其他
总体而言,您对当前市场上针对小微企业/个体工商户的保险服务的满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请留下您对宠物从业者保险产品开发或服务的任何其他意见或建议。
我们后续可能会邀请部分参与者进行深度访谈以优化产品,您是否愿意留下联系方式?
(若上题选“愿意”)请留下您的称呼及联系方式(电话/微信/邮箱):