宠物从业者保险购买意愿与渠道调研

尊敬的宠物行业从业者,您好!我们正在进行一项关于保险购买意愿与渠道的调研,旨在了解您的需求,以便未来提供更贴合您需求的保险产品与服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与宝贵时间!
您目前在宠物行业从事的主要职业是?
宠物医生/兽医
宠物美容师
宠物训练师
宠物店/猫舍/犬舍经营者
宠物食品/用品销售
宠物寄养/托管服务者
其他
您从事当前职业的年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前是否已经为您的业务或自身购买了相关的商业保险?
是,已购买
否,从未购买
曾经购买过,目前已中断
您认为宠物从业者最需要防范的风险有哪些?(可多选)
宠物医疗事故/误诊责任
宠物在服务期间(美容、寄养)受伤或死亡
顾客/宠物主人人身伤害责任
经营场所的财产损失(火灾、水灾等)
员工工伤事故
业务中断导致的收入损失
法律诉讼费用
其他
您对面向宠物从业者的专业保险产品的了解程度如何?
非常了解,清楚主要产品种类
比较了解,知道一些
听说过,但不太了解
完全不了解
如果有一款合适的保险产品,您购买的可能性有多大?
非常大,有明确需求
比较大,会认真考虑
一般,需要看具体情况
比较小,暂时不考虑
完全不会考虑
影响您购买决策的最主要因素是什么?(可多选)
保费价格
保险保障范围/条款
保险公司的品牌与信誉
理赔的便捷性与速度
保险代理/经纪人的专业服务
同行推荐或口碑
其他
您能接受的年均商业保险费预算大致在哪个区间?
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上
视保障内容而定,价格非首要因素
您通常通过哪些渠道了解保险信息?(可多选)
保险公司官方网站/APP
保险代理人/经纪人
银行等金融机构
行业展会/协会活动
社交媒体(微信、微博、小红书等)
搜索引擎(百度、谷歌等)
朋友/同行推荐
其他
您更倾向于通过哪种渠道购买保险?
直接联系保险公司
通过专业的保险经纪人/代理机构
通过银行等金融机构
通过互联网平台(如支付宝、微信保险服务等)
通过宠物行业相关的协会或组织
其他
您认为通过宠物行业垂直平台(如从业者社区、B2B平台)获取和购买保险的吸引力如何?
非常有吸引力,更贴合行业需求
比较有吸引力,可以尝试
一般,和普通渠道没区别
不太有吸引力,更信任传统渠道
您希望保险服务提供商除了承保外,还能提供哪些增值服务?(可多选)
风险预防与管理培训
法律咨询支持
紧急事件处理指导
定期行业风险报告
客户/合同模板支持
快速理赔绿色通道
其他
在理赔服务方面,您最看重的是?
理赔速度
理赔流程的清晰简便
客服人员的专业与态度
理赔金额的合理性
线上化操作程度
如果有一款保险产品能通过手机APP完成从咨询、投保到理赔的全流程,您对该方式的接受程度如何?(1分表示完全不能接受,5分表示非常愿意接受)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于面向宠物从业者的保险产品与服务,您还有哪些具体的期望或建议?
    ____________
您是否愿意留下联系方式,以便我们为您提供更详细的保险方案咨询?
愿意
暂不考虑
(若上题选择“愿意”)请留下您的称呼及手机号或微信号:
    ____________

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