您目前在家居家装行业内的具体职位是？
设计师
项目经理/工长
销售/市场人员
安装/施工人员
采购/供应链
行政管理
企业主/管理者
其他
您在该行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》？
非常了解
比较了解
一般，听说过
不太了解
完全不了解
在您的工作中，是否会接触到客户的个人信息（如姓名、电话、住址、家庭成员情况等）？
您认为在工作中，客户的哪些信息属于需要重点保护的个人信息？（可多选）
姓名
联系电话
家庭住址
身份证号
家庭成员信息
房屋户型/面积
装修预算
个人生活习惯/偏好
银行账户信息
您所在的公司/团队是否有明确的个人信息保护规定或政策？
有详细成文的规定
有口头传达的要求
没有明确规定
不清楚
在获取客户信息时，您是否会主动向客户说明信息用途并征得其同意？
您通常如何存储工作中获取的客户信息（如纸质文件、电子文档、手机通讯录等）？
公司统一加密的客户管理系统
个人电脑/手机加密存储
个人电脑/手机非加密存储
纸质文件，妥善保管
纸质文件，随意存放
其他
当项目结束或客户关系终止后，您如何处理这些客户信息？
按规定销毁或删除
长期保留以备后用
转给其他同事使用
不清楚如何处理
其他
您是否经历过或听说过因客户信息泄露（如被电话营销骚扰、遭遇诈骗等）而产生的纠纷？
亲身经历过
听说过类似案例
没有经历过也没听说过
不确定
您认为您所在的公司/团队对个人信息保护的重视程度如何？（1分为非常不重视，5分为非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果发现同事或合作伙伴有不当处理客户信息的行为，您会怎么做？
立即制止并向上级报告
私下提醒对方
觉得不妥但不会干涉
认为这是行业常态，无所谓
您希望通过哪些途径提升个人信息保护的知识与技能？（可多选）
公司内部培训
行业组织举办的讲座/培训
在线课程/学习平台
法律法规文件自学
与同行交流经验
其他
您认为加强个人信息保护，对家居家装行业的长期发展有何影响？
能显著提升行业信誉和客户信任，利好发展
会增加运营成本，但利大于弊
会增加很多麻烦，可能阻碍业务开展
影响不大，客户更看重价格和质量
对于在家居家装业务场景中更好地保护客户个人信息，您有哪些具体的建议或想法？