您在家居家装行业的主要角色是?
设计师/设计工作室
装修公司/项目经理
建材/家居经销商
工长/施工队负责人
独立工匠/安装师傅
其他
您从事家居家装行业的年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您主要负责采购的产品类别主要有哪些?(请选择最主要的一类)
基础建材(如瓷砖、地板、涂料)
定制家具/橱柜
成品家具/软装
卫浴洁具/五金
灯具/照明
智能家居/电器
其他
您通常通过哪些渠道寻找和了解家居家装产品信息?(可多选)
线下专业市场(如建材城、家居卖场)
品牌厂家/代理商直接拜访
行业展会/订货会
线上B2B平台(如1688、慧聪网)
品牌官方网站/小程序
社交媒体(如抖音、小红书、专业社群)
同行推荐/口碑介绍
设计软件/素材库(如酷家乐、三维家)
其他
在最终确定采购渠道时,以下哪个因素对您决策的影响最大?
产品价格与利润率
产品质量与稳定性
供货速度与物流
售后服务与技术支持
品牌知名度与信誉
账期与支付灵活性
请评价您对【线下专业市场(如建材城)】作为采购渠道的总体满意度(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线下专业市场在哪些方面最需要改进?(例如:产品展示、价格透明度、服务专业性等)
请评价您对【线上B2B平台(如1688)】作为采购渠道的总体满意度(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上B2B平台在哪些方面最需要改进?(例如:产品真实性保障、样品获取、大额交易信任等)
对于需要看到实物、触摸质感的产品(如布料、石材),您更倾向于哪种采购方式?
必须线下看样后采购
优先线下看样,但接受线上看详情后采购
信任线上高清图片/视频,可直接线上采购
视具体产品和供应商信誉而定
您与供应商的结算方式更偏好哪一种?
现款现货
有一定账期(如月结)
根据项目进度分阶段付款
使用平台担保交易
您在线上采购时,最看重供应商提供的哪些信息或服务?(可多选)
清晰详细的产品参数与实拍图
可免费或低价申请样品
明确的起批量与价格阶梯
完善的退换货与质量保证政策
及时专业的在线客服
客户评价与成交记录
物流跟踪与到货时间承诺
您是否曾通过短视频或直播(如抖音、淘宝直播)采购过家居家装产品或材料?
经常使用
偶尔尝试
从未使用,但有关注
从未使用,也不关注
如果您尝试过直播/短视频采购,请简要分享一次体验(好的或不好的均可);如果未尝试,请说明主要原因。
对于“一站式采购”解决方案(一个平台/供应商提供多品类产品),您的态度是?
非常需要,能极大提高效率
比较需要,但更看重核心品类的专业性
一般,倾向于各品类找专业供应商
不需要,现有分散采购模式已足够
您希望行业展会/订货会除了产品展示外,还应增加哪些价值?(可多选)
新品发布会与技术研讨会
工厂实地考察与参观
设计师/大咖分享沙龙
精准的采购商-供应商对接会
优惠订货政策与现场订单处理
行业趋势与市场数据报告
在采购过程中,您遇到的最大痛点或挑战是什么?
产品质量不稳定,货不对板
价格不透明,采购成本高
物流慢、易破损,售后扯皮
找不到有特色或小众的设计产品
供应商服务响应慢,沟通成本高
资金压力大,账期短
针对上一题您选择的痛点,您最希望看到怎样的改进或解决方案?
您认为未来3年,您的采购渠道重心会如何变化?
大幅向线上转移
小幅向线上转移
保持线上线下均衡
小幅向线下优质渠道集中
大幅向线下优质渠道集中
基于您整体的采购体验,您向同行推荐您当前主要使用的采购渠道的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
对于家居家装产品的采购渠道发展,您还有哪些其他意见或期待?