您在家居家装行业主要从事哪一类工作?
设计师/设计顾问
项目经理/工长
经销商/代理商
采购专员
企业主/经营者
施工人员
其他
您所在的企业规模是?
个体/工作室(1-10人)
小型企业(11-50人)
中型企业(51-200人)
大型企业(200人以上)
您通常通过哪些渠道采购家居家装产品或材料?(可多选)
品牌厂家/总代理直采
大型建材家居卖场(如红星美凯龙、居然之家)
本地建材批发市场
专业线上B2B平台(如1688、慧聪网)
综合电商平台(如京东、淘宝)
设计师/工长社群或推荐
行业展会/订货会
其他
在您的主要采购渠道中,您最看重哪个因素?
产品价格与性价比
产品质量与可靠性
供货稳定性与及时性
产品品类丰富度
售后服务与支持
渠道商的专业度与信誉
其他
请对您最常使用的采购渠道的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上采购渠道(如B2B平台、电商)相比线下渠道,最主要的优势是什么?
价格透明,便于比价
节省时间和交通成本
产品信息与评价更全面
货源更广,选择更多
支付与物流更便捷
无明显优势
其他
您认为线下采购渠道(如卖场、市场)相比线上渠道,最主要的优势是什么?
能实地查看、触摸产品实物
沟通更直接,议价空间大
能建立长期信任关系,售后有保障
能获得更专业的现场选品建议
物流自提或配送更灵活快速
无明显优势
其他
您平均每月在家居家装产品/材料上的采购金额大约在?
1万元以下
1万-5万元
5万-20万元
20万-100万元
100万元以上
您采购的主要产品类型包括哪些?(可多选)
家具(成品/定制)
灯具照明
卫浴洁具
瓷砖地板
涂料墙饰
五金配件
软装饰品(窗帘、地毯等)
智能家居
基础建材(板材、管线等)
其他
您是否曾因采购渠道的问题(如质量不符、延期、售后差)而影响项目进度或客户满意度?
基于您最近的采购体验,您有多大可能向同行推荐您目前最满意的采购渠道?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您希望采购渠道在哪些方面进行改进或提供更多支持?(可多选)
提供更详细准确的产品参数与实拍图
优化物流配送时效与费用
加强售后保障与纠纷处理机制
提供更灵活的付款方式与账期
增加样品免费或低成本寄送服务
提供基于项目的整体解决方案推荐
举办更多线下选品或培训活动
其他
您获取新渠道信息(如新品牌、新平台、新展会)的主要途径是?
同行/朋友推荐
行业媒体/公众号
搜索引擎主动查找
渠道销售主动联系
行业展会/协会活动
社交媒体广告
其他
未来一年,您预计会增加对线上采购渠道的使用吗?
会显著增加
会略有增加
保持现状
会略有减少
会显著减少
请简要描述一次您印象最深刻(无论好坏)的采购经历,以及它带给您的启示。
对于家居家装行业的采购渠道发展,您还有哪些其他意见或期待?