您在家居家装行业中的主要角色是？
设计师
项目经理/工长
材料供应商/经销商
施工人员
企业管理者/经营者
其他
您从事家居家装行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在您看来，当前客户对“环保家装”的关注度如何？
非常高，是首要考虑因素
比较高，是重要决策因素之一
一般，会关注但非决定性因素
较低，更关注价格和效果
非常低，基本不关注
在您的项目/服务中，您会主动向客户推荐或使用以下哪些环保措施？（可多选）
推荐使用低VOC/无甲醛的涂料和胶粘剂
推荐使用F4星、E0级或更环保的人造板材
采用节能灯具、节水洁具等环保产品
提供旧物改造或回收利用的建议
优化设计方案以减少材料浪费
使用经过环保认证的施工工艺
暂未主动推荐或采用
您认为，客户在选择环保材料/工艺时，面临的最大障碍是什么？
价格过高，超出预算
对环保认证和标准不了解，难以辨别
担心环保产品性能（如耐用性）不足
市场上可选品牌和产品较少
认为环保效果不明显，是“智商税”
请评估您对国内外主流环保认证标准（如中国环境标志、FSC、GREENGUARD等）的了解程度。（1分=完全不了解，5分=非常了解）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在的公司/团队是否有明确的环保材料采购政策或绿色施工规范？
有，且严格执行
有，但执行情况一般
没有成文规定，但实际操作中会考虑
完全没有
不清楚
总体而言，您有多大意愿向同行或客户积极推广环保家装理念？（0-10分，0分=完全不愿意，10分=非常愿意）
在您接触的客户中，他们最常通过哪些渠道了解家装环保知识？
小红书、抖音等社交媒体
装修类APP/网站（如好好住、一兜糖）
设计师或装修公司的推荐
朋友/家人的口碑
线下建材市场/门店
您认为，提升行业整体环保水平，最需要哪些方面的努力？（可多选）
政府出台更严格的环保标准和激励政策
行业协会加强认证和监管
材料厂商研发更具性价比的环保产品
媒体和平台加强科普宣传
从业者自身加强学习和专业素养
消费者提高环保意识和支付意愿
回顾过去一年的项目，您认为客户对最终完工效果的总体满意度如何？
请评估您在项目沟通中，向客户清晰解释环保选项及其价值的能力。（1分=非常弱，5分=非常强）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当客户预算有限，需要在环保和普通材料之间做选择时，您通常如何建议？
坚持推荐环保材料，解释长期价值
提供折中方案（部分空间使用环保材料）
优先满足客户的价格要求，使用普通材料
提供两种方案供客户自行决定
视客户对环保的重视程度而定
在施工过程中，您认为哪些环节最容易产生不环保的问题或客户投诉？（可多选）
材料进场，以次充好
基层处理（如防水、防潮）不到位
木工阶段（板材、胶水使用）
油漆阶段（涂料VOC释放）
安装阶段（辅料、密封胶质量）
垃圾清运与现场管理混乱
很少遇到此类问题
您认为，具备良好环保意识的从业者，是否在市场上更具竞争力和客户信任度？
是的，优势非常明显
有一定优势，但非决定性
优势不明显，客户更看重其他因素
没有优势，甚至可能因价格高而处于劣势
不确定
请分享一个您亲身经历的、成功将环保理念融入项目并提升客户满意度的具体案例或经验。（若无，可简述您的看法）
您个人是否愿意为学习更专业的环保家装知识（如参加培训、考取认证）投入时间和金钱？
非常愿意
比较愿意
一般，看情况
不太愿意
完全不愿意
请评估当前行业信息（如新材料、新工艺、新标准）的获取便利性和及时性。（1分=非常不便/滞后，5分=非常便利/及时）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来通过哪些形式获得更多关于环保家装的行业支持？（可多选）
专业的线上/线下培训课程
权威的环保材料数据库或选购指南
行业标杆案例分享与考察
供应链资源对接（优质环保厂商）
客户沟通与营销话术工具包
政策与标准解读
展望未来3-5年，您对家居家装行业环保化发展的前景持何态度？
非常乐观，将成为主流
谨慎乐观，会稳步发展
中性，变化不会太大
不太乐观，面临诸多挑战
非常悲观
对于推动“环保”从行业热词真正落地为可感知、可信任的客户价值，您还有哪些宝贵的意见或建议？