您所在的企业或机构主要扮演的角色是？
品牌商/制造商
代理商/经销商
零售商（线上/线下）
电商平台/渠道方
行业咨询/媒体机构
其他
您主要负责采购或决策的家电产品品类是？
大家电（冰箱、洗衣机、空调等）
厨房电器（烟灶、洗碗机、烤箱等）
生活电器（吸尘器、空气净化器、净水器等）
个人护理电器（剃须刀、吹风机等）
全品类
其他
在评估一个新家电产品时，以下因素对您的采购决策有多重要？
1. 产品核心技术/性能参数
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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在评估一个新家电产品时，以下因素对您的采购决策有多重要？
2. 产品能效等级与环保认证
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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在评估一个新家电产品时，以下因素对您的采购决策有多重要？
3. 品牌知名度与市场口碑
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估一个新家电产品时，以下因素对您的采购决策有多重要？
4. 产品外观设计、材质与工艺
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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在评估一个新家电产品时，以下因素对您的采购决策有多重要？
5. 智能化功能与互联生态
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在供应商/品牌方合作方面，您最看重哪些因素？（最多选3项）
供货稳定性与交付周期
价格竞争力与利润空间
售后服务体系与响应速度
市场推广与广告支持
产品培训与技术资料
渠道保护与区域政策
新品开发与定制能力
企业信誉与财务状况
您认为当前市场环境下，家电产品的“价格”与“价值”哪个对采购决策影响更大？
价格是决定性因素
价值是决定性因素
两者同等重要，需高度匹配
视具体产品品类和目标客群而定
总体而言，您有多大可能向同行推荐您目前主要采购/合作的品牌？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您主要通过哪些渠道获取家电新品信息？（最多选3项）
行业展会（如AWE）
品牌方新品发布会
行业媒体/专业网站
同行/经销商交流
电商平台数据/榜单
社交媒体/KOL测评
工厂实地考察
市场调研报告
在做出最终采购决策前，您通常需要进行多少次样机测试或深度评估？
基本不测试，主要看资料和口碑
1次
2-3次
3次以上
视产品复杂度和采购量而定
您认为以下因素对家电产品的长期市场竞争力影响有多大？
1. 产品耐用性与故障率
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您认为以下因素对家电产品的长期市场竞争力影响有多大？
2. 软件/固件持续升级能力
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您认为以下因素对家电产品的长期市场竞争力影响有多大？
3. 供应链韧性（应对原材料波动能力）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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对于“智能家居生态互联”这一趋势，您的采购策略是？
积极拥抱，优先采购能接入主流生态的产品
保持关注，但不会作为核心采购标准
认为目前实用性不强，暂不作为重要考量
视具体品类而定（如大家电更看重）
在售后服务方面，您认为哪些环节最需要加强？（最多选3项）
安装服务的专业性与及时性
维修响应速度与备件供应
退换货政策与流程
客服人员的专业素养
远程技术支持能力
服务网络覆盖范围
服务收费标准透明化
您认为未来1-2年，哪个因素最可能成为影响您采购决策的“新变量”？
ESG（环境、社会、治理）要求
AI大模型与生成式AI在家电的应用
跨境电商/海外市场机会
国内消费分级趋势
更严格的能效/安全法规
暂时没有看到明显新变量
请描述一次您印象深刻的成功采购案例，关键的成功决策因素是什么？
请描述一次您印象深刻的失败采购经历，主要的教训是什么？
展望未来，您预计贵公司在家电产品上的采购预算将如何变化？
显著增加
小幅增加
基本持平
小幅减少
显著减少
尚不确定
对于家电品牌/制造商，您最希望他们做出哪一方面的改进以更好地支持您的业务？