您在家电行业的主要角色是什么?
品牌方/制造商员工
经销商/代理商
零售商/卖场员工
售后服务人员
行业媒体/分析师
其他
您在家电行业的工作年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您在日常工作中主要接触或经营哪些品类的家电品牌?(可多选)
大家电(空调、冰箱、洗衣机)
厨房电器(烟机、灶具、洗碗机)
生活电器(净水器、空气净化器)
小家电(电饭煲、电风扇、电水壶)
智能家居/影音娱乐
在您合作或接触的品牌中,您认为哪个品牌的综合竞争力(产品、渠道、服务)最强?
海尔
美的
格力
海信
TCL
方太
老板
西门子
其他
请为您提到的这个最具竞争力品牌的产品创新能力打分(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为,一个家电品牌最能赢得您长期忠诚的关键因素是?
产品品质与可靠性
利润空间与商务政策
品牌营销与市场支持
售后服务与技术支持
供应链稳定与交货及时性
在与品牌方合作中,您最常遇到哪些挑战?(可多选)
供货不稳定或断货
价格政策变动频繁
市场推广支持不足
售后服务响应慢
培训与技术支持不到位
库存压力大
其他
总体而言,您有多大可能向同行或新入行者推荐您目前合作的主要品牌?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
与三年前相比,您对主要合作品牌的整体满意度变化如何?
品牌方在哪些方面的改进最能提升您的合作意愿?(可多选)
提供更清晰、稳定的价格体系
加强数字化工具(如订货、库存系统)
增加产品知识及销售技巧培训
优化售后服务流程与响应速度
联合开展本地化营销活动
提供更有吸引力的返利或激励政策
您如何看待家电品牌近年来在数字化转型(如线上营销、IoT互联)方面的表现?
引领行业,效果显著
积极尝试,效果一般
跟随趋势,投入不足
概念大于实际,对业务帮助有限
请分享一个您与某家电品牌合作中,令您印象深刻的正面或负面体验案例。(选填)
未来1-2年,您是否计划增加与现有主要品牌的合作深度或拓展新的合作品牌?
深度绑定现有主要品牌
维持现状
计划拓展新的合作品牌
视市场情况而定
请为您最熟悉的品牌方在“沟通效率与问题解决”方面的表现打分(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于家电品牌如何更好地构建与渠道伙伴的“命运共同体”,您有何具体建议?(选填)