您在家电行业的主要从业身份是？
品牌方/制造商员工
经销商/代理商员工
零售商/卖场员工
售后服务人员
行业媒体/分析师
其他
您在家电行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您主要接触或了解的家电品类有哪些？（多选）
大家电（冰箱、空调、洗衣机）
厨房电器
生活电器（吸尘器、空气净化器等）
影音娱乐电器
个人护理电器
其他
在您心中，哪个品牌最能代表家电行业的创新领导者形象？
您认为当前国内家电品牌在产品质量上的整体表现如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的亲友或客户推荐您最认可的家电品牌？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您在选择或推荐品牌时，最看重以下哪些因素？（多选）
产品质量与耐用性
品牌知名度与信誉
产品技术创新力
售后服务与支持体系
渠道利润与政策稳定性
营销与市场推广力度
其他
您认为哪个品牌在售后服务（如响应速度、专业性）方面口碑最好？
您认为哪个品牌在渠道支持（如供货、返利、培训）方面做得最好？
您感觉近年来，哪个国产品牌在高端化、国际化方面的进步最显著？
海尔（含卡萨帝）
美的（含COLMO）
格力
海信
方太
其他
您对您所接触的主要品牌，其新品发布信息的传递及时性与清晰度满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解家电品牌的行业舆情与动态？（多选）
行业展会/发布会
品牌方业务人员沟通
行业媒体/网站/APP
社交媒体（微信、微博等）
经销商/同行交流
其他
当出现负面舆情（如质量投诉、服务纠纷）时，您认为哪个品牌的公关应对最有效？
请简要描述一个您亲身经历或观察到的，最能体现某家电品牌“忠诚度”或“缺乏忠诚度”的案例或细节。
与3年前相比，您认为家电从业者对国产品牌的整体忠诚度有何变化？
您认为未来3年，哪个品牌最有可能在从业者忠诚度方面获得最大提升？
您认为提升品牌在从业者中的忠诚度，最有效的措施是什么？（多选）
建立更公平、透明的渠道利润分配机制
提供更优质的培训与技术支持
加强品牌文化与价值观的沟通
推出更具竞争力的核心产品
建立更高效的售后服务联动机制
加强行业内的声誉管理与正面宣传
其他
您对您目前主要合作或关注的品牌，其长期发展前景的信心如何？（1分表示毫无信心，5分表示充满信心）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前家电行业在品牌忠诚度建设方面面临的最大挑战是什么？
产品同质化严重，差异化优势不足
渠道利润空间被压缩，合作关系脆弱
售后服务跟不上，影响口碑
新兴品牌/互联网品牌冲击传统格局
其他
对于家电品牌如何更好地维系与从业者（如您）的关系，您还有哪些具体的建议或期望？