您在家电行业的主要从业领域是？
零售/销售
售后服务/维修
产品研发/设计
市场营销/品牌
供应链/采购
其他
您的从业年限是？
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
在您的工作或日常生活中，最常接触或使用的家电品类有哪些？（多选）
大家电（冰箱、洗衣机、空调等）
厨房小电（电饭煲、空气炸锅、破壁机等）
生活电器（吸尘器、扫地机器人、空气净化器等）
影音娱乐（电视、音响、投影仪等）
个人护理（剃须刀、吹风机、美容仪等）
您认为“品牌知名度”对于家电产品的市场表现有多重要？(1分表示非常不重要，5分表示非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前消费者购买家电时，最关注的前三个因素是什么？请选择您认为最重要的一个。
产品品质与耐用性
品牌口碑与信誉
价格与性价比
智能化与功能创新
售后服务与保障
节能环保
您主要通过哪些渠道获取家电品牌与产品的最新信息？（多选）
行业展会/发布会
专业媒体/行业报告
品牌官方宣传（官网/社媒）
同行/客户交流
电商平台用户评价
短视频/直播平台
在您看来，国内家电品牌与国际一线品牌在核心技术上的差距主要体现在？
核心零部件（如压缩机、芯片）
工业设计与工艺
基础材料科学
智能化软件生态
差距已不明显
如果0分代表“完全不会推荐”，10分代表“一定会强烈推荐”，您向亲友推荐您最熟悉的国产品牌的可能性有多大？
您认为“产品迭代速度”对家电品牌保持竞争力的影响是？
至关重要，需快速响应市场
比较重要，但应保证产品成熟度
一般重要，经典产品生命周期长
不太重要，过度迭代增加成本
您认为一个家电品牌要建立良好的“专业从业者口碑”，最需要在哪些方面努力？（多选）
提供专业的产品技术培训
建立高效的技术支持与问题响应机制
保证稳定的产品质量与可靠性
提供有竞争力的渠道利润空间
开放透明的产品技术信息
您对目前主流家电品牌的售后服务网络覆盖与响应速度满意吗？(1分表示非常不满意，5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您接触的品牌中，请列举一个在“产品创新”或“用户体验”上给您留下深刻印象的具体案例（品牌+产品/功能）。
您认为未来1-2年，哪个家电品类最具市场增长潜力？
智能清洁电器（扫地机/洗地机）
健康生活电器（净水/空净/按摩）
集成智能厨电
个性化美容个护电器
智能大家电（冰箱/空调/洗衣机）
您认为影响家电产品“使用频率”的关键因素有哪些？（多选）
产品解决核心痛点的能力
操作的便捷性与智能化程度
使用成本（耗材、能耗）
与家庭生活场景的融合度
产品的耐用性与故障率
您如何看待“智能家居生态联动”对家电单品价值的影响？
是未来核心价值，大幅提升单品价值
是重要加分项，但单品性能是基础
目前噱头大于实用，影响有限
增加了复杂性，可能降低用户体验
从行业观察者角度，您认为当前家电行业在品牌建设或产品发展上，最亟待解决的一个问题是什么？
您认为“社交媒体营销”（如KOL测评、直播带货）对家电品牌认知的影响程度如何？
影响巨大，是塑造认知的主要渠道
影响较大，是重要补充渠道
影响一般，信息繁杂可信度存疑
影响很小，专业渠道更受信赖
整体而言，您对目前所接触或服务的家电品牌的综合满意度如何？(1分表示非常不满意，5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于认为未来家电市场的竞争主旋律是？
技术驱动下的高端化、差异化
成本控制下的规模化、性价比
生态与场景驱动的解决方案竞争
服务与体验驱动的用户运营竞争
请分享一个您在工作中遇到的，关于家电产品“高频使用”或“品牌忠诚度”的典型客户故事或观察。
本次调研所涉及的内容，对您的工作或思考是否有参考价值？