您在家电行业的主要角色是？
一线销售/导购
市场/品牌/策划人员
售后/安装/维修工程师
渠道/经销商管理人员
产品研发/设计人员
供应链/采购人员
企业管理者（总监及以上）
其他
您在本行业的从业年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前就职的企业类型是？
品牌制造商（如海尔、美的）
全国性连锁零售商（如苏宁、国美）
区域/地方性经销商
电商平台/新零售企业
专业服务/售后公司
其他
您认为当前家电行业最大的市场挑战是什么？
市场竞争激烈，价格战频繁
消费者需求变化快，产品迭代压力大
原材料/物流成本持续上涨
线上渠道冲击传统渠道
技术更新换代加速
其他
在您的工作中，以下哪些是您遇到的主要“痛点”？（最多选3项）
销售指标压力过大
产品知识/技术培训不足
客户服务流程复杂低效
跨部门沟通协作困难
供应链不稳定，缺货或库存积压
售后安装/维修资源协调难
薪酬激励与业绩不匹配
缺乏清晰的职业发展路径
线上/线下渠道冲突
其他
请对您目前获得的【产品与技能培训】的充足性和有效性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在公司/团队的绩效考核主要依据是什么？
纯销售额/销量
销售额结合利润/毛利
销售额+客户满意度/服务指标
多维度综合评估（销售、市场、服务等）
考核标准模糊或经常变动
其他
基于您目前的体验，您有多大可能向同行朋友推荐您所在公司/品牌的工作机会？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为当前的薪酬福利体系在多大程度上能激励您？
非常有激励性，与付出高度匹配
比较有激励性，基本满意
激励性一般，有改进空间
激励性较弱，与期望有差距
几乎没有激励性
您最希望公司或行业在哪些方面提供支持以提升您的绩效？（最多选3项）
更智能化的销售/客户管理工具
更深入的产品技术培训与认证
更灵活、有竞争力的薪酬激励方案
更清晰的职业晋升通道与规划
更高效的内部协作与沟通平台
更稳定的货源与供应链支持
更强大的品牌市场宣传与引流
更完善的售后服务体系支持
其他
面对“智能家居”、“绿色家电”等新趋势，您感觉自身知识储备如何？
非常充足，能很好地向客户讲解
比较充足，但需要持续学习
一般，感觉有些吃力
比较缺乏，急需培训
非常缺乏，难以应对
请对您与上级/管理层之间的沟通顺畅度与支持度进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一个您在工作中遇到的、最希望得到解决的具体问题或困难场景。
展望未来1-2年，您对自身在家电行业的职业发展信心如何？
非常有信心
比较有信心
一般，持观望态度
信心不足
非常没有信心，考虑转行
您通常通过哪些渠道获取行业信息、学习新知识？（最多选3项）
公司内部培训
行业展会/论坛
专业网站/APP（如慧聪家电网）
社交媒体/行业社群
品牌方提供的培训资料
自行购买书籍/课程
同行交流
其他
对于提升整个家电行业从业者的职业满意度与效能，您有什么宝贵的意见或建议？