您在家电行业的主要身份是?
制造商/品牌方
经销商/代理商
零售商/卖场
电商运营
售后服务商
其他
您在家电行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前主要通过哪些渠道获取家电产品信息或进行采购?(可多选)
传统线下批发市场
品牌官方渠道/区域分公司
行业垂直B2B平台
综合电商平台(ToB业务)
行业展会/订货会
同行/人脉介绍
其他
您对目前主要使用的采购/信息渠道的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择业务渠道时,您最看重哪个因素?
产品价格与利润空间
产品货源稳定性与正品保障
渠道的物流配送效率
售后服务与技术支持
渠道的数字化工具与易用性
您认为理想的行业渠道应具备哪些功能或服务?(可多选)
实时库存查询与智能补货
在线比价与一键采购
供应链金融服务
专业的售后安装指导资源
市场趋势与销售数据分析
线上培训与产品知识库
您对使用行业垂直B2B平台(如1688、慧聪网等)进行业务操作的意愿如何?
非常愿意,已是主要渠道
比较愿意,正在尝试使用
一般,仅作为信息补充
不太愿意,更依赖传统方式
完全不愿意
您对品牌方直接运营的数字化采购平台(如品牌官方APP、小程序)的信任度如何?
非常信任,信息透明直接
比较信任,但担心灵活性不足
一般,与传统渠道区别不大
不太信任,担心价格体系
完全不信任
请简要描述您在使用现有渠道过程中遇到的最大痛点或挑战是什么?
您是否愿意尝试通过直播、社群等新兴社交渠道了解或采购家电产品?
非常愿意,已尝试并有效
愿意,正在观望
不确定,效果有待验证
不太愿意,信息杂乱
完全不愿意
您希望通过渠道获得哪些增值服务来提升您的经营效率?(可多选)
一键代发/一件代发
联合市场营销活动支持
专属客户经理对接
进销存管理系统对接
线下体验店资源共享
您认为渠道的数字化程度(如在线下单、支付、跟踪、售后)对您业务的重要性如何?(1分非常不重要,5分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提供供应链金融(如订货贷、账期服务)的渠道,您的使用意愿如何?
意愿强烈,能缓解资金压力
比较有意愿,但担心风控和流程
视具体情况而定
意愿较低,更倾向自有资金
完全不需要
您更倾向于从单一综合大渠道采购,还是从多个专业化小渠道分别采购?
单一综合大渠道,便于管理
多个专业化小渠道,各取所长
视产品品类而定
没有明显倾向
基于您的整体体验,您向同行推荐您目前主要使用的渠道的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为未来3年,哪个渠道类型的影响力会增长最快?
品牌自营数字化渠道
大型行业垂直B2B平台
社交电商与内容电商渠道
线下体验与服务中心
供应链整合服务平台
在渠道决策时,哪些信息来源对您最有影响力?(可多选)
同行口碑与推荐
行业媒体与报告
渠道自身的广告与推广
亲自试用与体验
数据与案例分析
您是否愿意为更优质、高效的渠道服务(如更快的物流、更好的售后)支付一定的溢价或服务费?
非常愿意
比较愿意
视溢价幅度而定
不太愿意
完全不愿意
如果有一个全新的、理想的行业渠道平台,您最希望它解决您的哪个具体问题?