您在家电行业的主要从业角色是?
产品研发/技术
市场营销/销售
渠道管理/经销商
售后服务
企业管理/战略
其他
您在家电行业的从业年限是?
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您最关注的未来1-2年家电行业发展趋势是哪些?(最多选3项)
智能家居/全屋智能互联
绿色节能与可持续发展
健康/除菌/空气净化类家电
个性化与场景化定制
线上渠道与直播电商深化
服务化转型(如家电租赁、以旧换新)
核心零部件(如芯片、压缩机)国产化
其他
在您看来,当前消费者购买家电时,最核心的决策因素是什么?
品牌信誉与口碑
产品功能与技术创新
价格与性价比
外观设计与家居融合
售后服务与保障
节能环保标识
您认为目前家电行业的“内卷”(同质化竞争、价格战)程度如何?(1-5分,1分为非常轻微,5分为非常严重)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您个人在购买大家电(如冰箱、空调、洗衣机)时,更倾向于哪个渠道?
品牌官方线上旗舰店
京东/天猫等综合电商平台
线下品牌专卖店/体验店
大型连锁家电卖场(如国美、苏宁)
熟人/经销商渠道
二手交易平台
您个人在购买小家电(如空气炸锅、扫地机器人、咖啡机)时,更倾向于哪个渠道?
品牌官方线上旗舰店
京东/天猫等综合电商平台
短视频/直播平台(如抖音、快手)
线下精品店/百货
社群团购
其他
您获取家电新品信息的主要渠道是?(最多选3项)
行业媒体/专业网站
品牌官方发布会/白皮书
社交媒体(微博、小红书等)
短视频/直播平台
同行/同事交流
线下展会/行业会议
公司内部培训
对于新兴家电品牌(如互联网品牌、跨界品牌),您的整体看法是?
非常看好,是行业创新的重要力量
谨慎乐观,需观察其长期产品力与服务体系
不太看好,传统品牌根基更稳固
不关心,与我无关
您对当前主流家电品牌的售后服务整体满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,哪些营销方式对促进家电销售最有效?(最多选3项)
KOL/KOC种草与测评
直播带货(尤其是总裁/工程师直播)
线下体验式场景营销
以旧换新等促销活动
会员体系与社群运营
内容营销(如场景化短视频)
传统广告投放(电视、户外)
您个人是否愿意为“智能联动”(如家电与手机、音箱互联)功能支付明显溢价?
非常愿意,这是核心价值
愿意,但溢价幅度需合理
不太愿意,更看重基础功能
完全不愿意,认为是噱头
您认为“家电订阅”或“租赁”模式在未来是否有较大发展潜力?
潜力巨大,是消费观念转变的方向
有一定潜力,适用于特定品类和人群
潜力有限,中国人更习惯拥有所有权
没有潜力,难以推行
请列举1-2个您个人最欣赏或认为最具创新力的家电品牌,并简述原因。
您个人最近一次自购大家电是在多久以前?
3个月内
3-6个月
6-12个月
1-2年
2年以上
您在进行家电消费决策时,通常会参考哪些信息?(最多选3项)
专业测评报告
电商平台用户评价
社交媒体用户分享
朋友/家人推荐
销售人员介绍
产品参数对比
价格历史走势
您对家电产品的“数据隐私”问题(如智能家电收集用户习惯数据)关注程度如何?
高度关注,是购买的重要考量
比较关注,希望品牌能明确告知
略有关注,但更看重便利性
不关注
总体而言,您对自己所在家电细分领域(如白电、黑电、厨电等)的未来发展信心如何?(1-5分,1分为毫无信心,5分为充满信心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为家电企业当前面临的最大挑战是什么?(最多选3项)
原材料成本上涨
市场需求疲软/增长放缓
激烈的同质化价格竞争
核心技术受制于人
渠道变革与流量成本高企
消费者需求日益多元且善变
环保与能效标准提升
国际地缘政治与贸易风险
您个人是否参与过家电产品的“众筹”或“新品预售”?
多次参与
参与过1-2次
了解但从未参与
没听说过
基于您的从业经验,请提出一项您认为最能提升家电消费体验的具体建议。
您的年龄段是?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上