您在家电行业的主要角色是？
产品研发/设计
市场营销/销售
售后服务/技术支持
采购/供应链管理
企业管理/决策者
其他
您在家电行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您所在公司主要经营的家电品类是？
大家电（如冰箱、空调、洗衣机）
厨房小家电（如电饭煲、空气炸锅）
生活小家电（如吸尘器、空气净化器）
智能家居/全屋智能
综合型（覆盖多个品类）
在您日常工作中，您最常使用或依赖以下哪些工具或产品？（请选择最重要的3-5项）
行业资讯/数据平台（如奥维云网、中怡康）
专业设计/仿真软件
客户关系管理(CRM)系统
企业资源计划(ERP)系统
供应链协同平台
售后服务管理系统
社交媒体/内容营销工具
线上/线下行业展会
行业协会与标准组织
技术培训与认证体系
您对【行业资讯与数据平台】的依赖程度如何？（1分表示完全不依赖，5分表示极度依赖）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请具体说明您依赖【行业资讯与数据平台】主要用于解决哪些核心工作问题？
您对【专业设计/仿真软件】的依赖程度如何？（1分表示完全不依赖，5分表示极度依赖）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请具体说明您依赖【专业设计/仿真软件】主要用于完成哪些关键任务？
您对【供应链协同平台（如采购、物流管理）】的依赖程度如何？（1分表示完全不依赖，5分表示极度依赖）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请具体说明【供应链协同平台】在提升您工作效率或降低成本方面扮演了怎样的角色？
总体而言，您有多大可能向同行推荐您目前最依赖的核心工具/产品？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为当前最依赖的工具/产品，其最大的优势是什么？
数据准确、全面、及时
功能强大、专业度高
操作便捷、用户体验好
集成度高、能与其他系统打通
供应商服务好、响应快
成本效益高
您认为当前最依赖的工具/产品，其最需要改进的方面是什么？
数据维度与深度不足
功能不够完善或落后
操作复杂、学习成本高
系统不稳定、响应慢
与其他系统兼容性差
价格过高、性价比低
售后服务支持不足
未来1-2年，您预计工作中对以下哪些新兴技术或服务的依赖会显著增加？
人工智能（AI）辅助设计与决策
物联网（IoT）数据管理与分析
数字孪生与虚拟仿真
可持续性与能效分析工具
跨境电商与海外市场数据服务
短视频/直播等新型营销工具
预测性维护与智能售后服务
如果现有核心依赖产品停止服务，对您工作的影响程度是？
灾难性影响，工作几乎无法开展
重大影响，需要寻找昂贵或低效的替代方案
中等影响，虽有不便但可找到替代
轻微影响，很容易切换到其他产品
几乎没有影响
请您描述一个具体场景，说明某一工具/产品如何成为您工作中不可或缺的“依赖”？
您获取新工具/产品信息的主要渠道是？
同行/同事推荐
行业展会/研讨会
专业媒体/网站广告
供应商主动推销
公司统一采购与部署
社交媒体/行业社群
您愿意为能显著提升工作效率、解决核心痛点的专业工具/产品支付额外费用的意愿如何？（1分表示完全不愿意，5分表示非常愿意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于家电行业从业者专属的工具/服务平台，您还有哪些未满足的期望或建议？