您在家电行业的主要从业角色是?
产品研发/设计
生产制造/品控
市场营销/销售
售后服务/维修
渠道管理/采购
企业管理/战略
其他
您在本行业的从业年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对获取家电行业最新技术趋势(如智能家居、节能技术)信息的依赖程度如何?(1-非常不依赖,5-非常依赖)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对获取家电行业市场动态与竞争情报(如新品发布、价格战、市场份额)的依赖程度如何?(1-非常不依赖,5-非常依赖)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您对获取家电产品原材料价格波动与供应链信息的依赖程度如何?(1-非常不依赖,5-非常依赖)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您对获取国家及地方关于家电行业的政策法规、能效标准等信息的依赖程度如何?(1-非常不依赖,5-非常依赖)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您通常通过哪些渠道获取上述行业信息?(可多选)
行业垂直网站/APP
行业协会/展会
供应商/客户交流
社交媒体/社群
专业报告/期刊
公司内部信息
其他
您对专业的产品技术资料库(如产品手册、电路图、维修指南)的依赖程度如何?(1-非常不依赖,5-非常依赖)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您对在线技术交流与问题解决平台(如技术论坛、专家问答)的依赖程度如何?(1-非常不依赖,5-非常依赖)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您对销售数据分析与客户管理工具(如CRM系统)的依赖程度如何?(1-非常不依赖,5-非常依赖)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您对售后服务管理与派单系统的依赖程度如何?(1-非常不依赖,5-非常依赖)
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在您的工作中,哪些类型的工具或软件是您高度依赖的?(可多选)
CAD/工业设计软件
ERP/MES生产管理软件
电商平台后台
数据分析软件
办公协作软件
专业维修检测设备
其他
当遇到技术难题时,您最依赖的解决途径是?
公司内部技术团队
产品供应商技术支持
行业专家/顾问
自行搜索网络资料
参加培训课程
您对参加行业培训、认证课程以提升专业技能的依赖程度如何?(1-非常不依赖,5-非常依赖)
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您对与同行建立人脉网络、进行经验交流的依赖程度如何?(1-非常不依赖,5-非常依赖)
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您认为目前行业内最缺乏、但您又非常需要依赖的资源或服务是?
统一、权威的技术标准与数据库
高效、精准的供需匹配平台
系统化、实操性的职业培训
及时、全面的政策解读服务
高质量的行业社交与协作平台
其他
总体而言,您认为数字化工具和信息平台对您当前工作效率的提升作用有多大?(1-几乎没有作用,5-作用巨大)
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请描述一个您在工作中因缺乏某种关键信息或工具而感到困扰的具体场景,以及您希望如何解决?