您目前在餐饮行业担任的职位是?
厨师/后厨人员
服务员/前厅经理
店长/餐厅经理
餐饮创业者/老板
采购/供应链管理
市场营销/运营
其他
您从事餐饮行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的餐饮业态主要是?
中餐正餐
西餐/简餐
快餐/小吃
火锅/烧烤
饮品/甜品店
连锁品牌门店
其他
在日常经营中,您最依赖以下哪几类工具或服务?(最多选3项)
点餐收银系统
外卖平台(如美团、饿了么)
库存/供应链管理软件
员工排班/考勤工具
财务管理/记账软件
线上营销/会员管理工具
菜品研发/配方管理
其他
您对外卖平台(如美团、饿了么)的依赖程度如何?(1-完全不依赖,5-极度依赖)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果外卖平台佣金大幅上涨,您会如何应对?
完全放弃外卖,专注堂食
减少对外卖平台的依赖,发展自营外卖
尝试与多个平台合作以分散风险
接受成本上涨,维持现状
其他
您对专业的餐饮供应链服务(如食材集中采购、配送)的依赖程度如何?(1-完全不依赖,5-极度依赖)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道获取新的菜品灵感或行业信息?(可多选)
短视频平台(抖音、快手等)
专业餐饮公众号/网站
同行交流/探店
供应商推荐
餐饮培训/课程
传统美食书籍/杂志
其他
您向同行推荐您目前使用的点餐收银系统的可能性有多大?(0-完全不可能,10-极有可能)
在招聘员工时,您最依赖的渠道是?
线下张贴招聘启事
本地生活/招聘网站(如58同城)
员工/熟人推荐
专业餐饮招聘平台
社交媒体(如微信朋友圈)
其他
您对线上支付(微信、支付宝)的依赖程度如何?(1-完全不依赖,5-极度依赖)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前餐饮管理软件最需要改进的功能是?
数据分析和报表
库存预警和自动采购
与外卖平台的深度集成
会员营销和复购提升
操作简便性和稳定性
其他
为了提升营业额,您最依赖的营销方式是?(最多选2项)
平台优惠券/满减活动
社交媒体内容营销(抖音、小红书)
老顾客会员营销
线下地推/发传单
与网红/KOL合作
其他
请描述一个您因依赖某项工具或服务而成功解决经营难题的具体经历。
您是否考虑过使用自动化设备(如炒菜机器人、自动洗碗机)来替代部分人工?
已经使用,效果很好
正在考虑或计划引入
了解过,但成本太高
不感兴趣,人工更有温度
其他
您对政府发布的餐饮行业相关政策信息的关注和依赖程度如何?(1-完全不关注,5-密切关注并依赖)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果主要的食材供应商突然中断合作,您认为对您生意的影响有多大?
灾难性影响,难以维持
重大影响,需要紧急寻找替代
中等影响,可以应对但会增加成本
轻微影响,有多个备用供应商
几乎没有影响
您认为未来1-2年,餐饮从业者最需要加强依赖或投入的领域是?(最多选2项)
数字化管理和线上运营
供应链稳定和成本控制
品牌建设和顾客体验
员工培训和团队管理
新产品研发和差异化
食品安全和合规管理
其他
对于提升餐饮从业者的抗风险能力,减少对单一渠道或工具的过度依赖,您有何建议?