您在家电行业的主要从业领域是？
研发与设计
生产与制造
品质检测与认证
市场营销与销售
售后服务与维修
行业咨询与媒体
其他
您在家电行业的工作年限是？
3年以下
3-5年
6-10年
11-15年
15年以上
在评价家电产品质量时，您认为最重要的三个维度是？
核心性能与能效
产品耐用性与可靠性
安全性与合规认证
智能化与互联体验
外观设计与工艺
使用便捷性与人性化
售后服务与配件供应
环保与可回收性
总体而言，您认为近三年来，中国家电产品的整体质量水平提升幅度如何？（1分=毫无提升，5分=显著提升）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前国内家电市场，哪个品类的产品质量提升最为明显？
大家电（冰箱/空调/洗衣机）
厨房电器（烟机/灶具/洗碗机）
生活电器（吸尘器/空气净化器）
个人护理电器（剃须刀/电吹风）
影音娱乐电器（电视/音响）
各品类提升均不明显
您认为哪个价格区间的家电产品，其“质量口碑”与“实际表现”的落差最大？
入门级（高性价比）
主流中端
高端旗舰
超高端/奢侈
无明显落差
基于您的专业经验，您有多大可能向亲友推荐购买“新锐/互联网品牌”的家电产品？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）
您认为影响家电产品质量口碑传播的最主要渠道有哪些？（最多选3项）
专业媒体与评测机构
电商平台用户评价
社交媒体（如小红书、抖音）
行业展会与奖项
熟人/亲友推荐
线下门店体验
品牌官方宣传
在您看来，目前家电产品质量问题的主要根源更倾向于？
成本控制导致用料妥协
设计缺陷或验证不足
生产制造工艺不稳定
供应链零部件质量波动
安装与使用不当
售后服务响应不及时
您认为当前家电产品的“智能化功能”在多大程度上真正提升了产品的核心使用价值？（1分=华而不实，5分=价值显著）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于“免拆洗”、“自清洁”等宣称能减少维护负担的技术，您的信任度如何？
非常信任，技术成熟
比较信任，但效果因品牌而异
一般，宣传大于实际
不太信任，多为营销噱头
完全不信任
您认为哪些国际/国内认证，对提升消费者对产品质量的信心最为有效？（最多选3项）
中国能效标识
CCC强制性认证
德国VDE/GS认证
美国UL认证
欧盟CE认证
红点/iF设计奖
行业可靠性测试（如10年保固承诺）
对比五年前，您认为消费者在购买家电时，对“质量”的关注点发生了怎样的变化？
从耐用性转向智能体验
从基础功能转向健康环保
从单一性能转向综合体验
关注点变化不大
其他
请列举1-2个您心目中在“质量可靠性”方面口碑最佳的国内家电品牌，并简述理由。
请列举1-2个您认为在“质量稳定性”方面有待加强的国内家电品牌（或品类），并简述您观察到的典型问题。
您预测未来2-3年，影响家电产品质量竞争格局的最关键因素是什么？
新材料与新工艺的应用
人工智能与大数据驱动的品控
供应链的自主可控与稳定性
环保法规与循环经济要求
用户体验定义的精细化质量
您对当前主流家电企业公开其产品可靠性测试数据（如MTBF平均无故障时间）的透明度满意吗？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为提升中国家电全球质量口碑，当前最需要发力的环节是？（最多选3项）
基础材料与核心零部件研发
国际标准制定与话语权
建立全球统一的严苛测试标准
加强海外售后服务网络
针对不同市场的本地化质量改进
品牌故事与质量文化的全球传播
对于家电行业建立更公开、透明的“产品质量评价与口碑体系”，您有何具体建议？