您在家电行业的主要从业角色是?
质量检测/品控工程师
研发/设计工程师
生产/制造管理
售后服务/维修
供应链/采购管理
销售/市场
企业管理者
其他
您在当前岗位的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在企业的规模大致是?
50人以下
50-500人
500-2000人
2000人以上
您对所在企业现行的质量评价标准(如产品合格率、客户投诉率等)的清晰度和合理性满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分,您有多大意愿向同行推荐您公司当前的质量管理体系?
在您的日常工作中,主要使用哪些工具或方法进行质量评价?(可多选)
抽样检验
全数检验
自动化检测设备
六西格玛/精益生产
SPC(统计过程控制)
FMEA(失效模式与影响分析)
客户反馈分析
其他
您认为当前的质量评价结果,多大程度上能真实反映您的实际工作表现?
完全不能反映
基本不能反映
一般
基本能反映
完全能反映
您所在企业的绩效考核,与质量评价结果的关联度如何?
您对将质量评价结果应用于绩效评定、薪酬或晋升的公平性满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前质量评价与绩效管理体系中,主要存在哪些挑战或不足?(可多选)
评价标准主观性强
数据收集不准确/不及时
与个人努力关联度低
反馈周期过长
奖惩机制不合理
缺乏改进指导与资源支持
跨部门沟通协作不畅
其他
您通常多久能收到一次关于您质量绩效的正式反馈?
每周或更频繁
每月
每季度
每半年
每年或更久
几乎没有
您对收到的质量绩效反馈的及时性和有效性满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当质量绩效未达标时,公司通常会提供哪些支持?(可多选)
额外培训
技能辅导
流程优化建议
资源调配支持
无明显支持措施
您认为持续的质量改进培训对您的工作绩效提升帮助大吗?
总体而言,您对当前公司的质量文化(如“质量第一”的理念普及、全员参与度等)满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与同行业其他公司相比,您认为您所在企业的质量与绩效管理水平处于什么位置?
明显领先
略有领先
大致相当
略有落后
明显落后
不了解
您希望通过质量与绩效体系的优化,优先获得哪些方面的改善?(可多选)
更公平透明的评价
更及时的反馈
更紧密的绩效激励
更实用的技能培训
更高效的工作工具/流程
更强的团队协作支持
更清晰的职业发展路径
其他
对于提升家电行业质量评价与绩效管理的公平性和有效性,您最核心的一条建议是什么?
基于您的整体体验,您未来两年内继续留在当前公司发展的可能性有多大?