您与我们的合作属于以下哪种类型？
产品采购商/经销商
工程项目合作方
维修/安装服务商
技术支持/培训伙伴
其他
请对我司产品在安全设计（如绝缘、防护等级、过热保护等）方面的整体表现进行评分。（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我司产品附带的《安全使用说明书》是否清晰、易懂？
非常清晰易懂
比较清晰
一般
有些模糊难懂
非常不清晰
您或您的客户在使用我司产品过程中，曾遇到过哪些类型的安全疑虑或问题？（可多选）
电气安全（如漏电、短路）
机械安全（如部件松动、划伤风险）
防火安全（如异常发热、冒烟）
化学安全（如有害物质泄漏）
安装/操作指引不清导致的安全风险
从未遇到过
其他（请在下一题说明）
若上一题选择了“其他”，请在此具体说明您遇到的安全疑虑或问题。
当您或您的客户反馈安全相关问题时，我司客服/技术支持的响应速度如何？
非常迅速，立即响应
比较迅速，在可接受时间内响应
一般
比较迟缓
非常迟缓，甚至无响应
我司提供的安全培训资料（如线上课程、手册、视频）对您的实际工作帮助大吗？
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
未接触过相关培训资料
请对我司在产品发生潜在安全风险时（如召回、发布安全警示）的透明度与沟通效率进行评分。（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解我司产品的安全信息与更新？（可多选）
官方网站/公告
产品说明书/标签
销售人员传达
技术培训会议
行业媒体/论坛
微信/邮件等推送
其他
与我司合作的其他品牌相比，您认为我司在安全标准上的严格程度如何？
明显更严格
略为严格
大致相当
略为宽松
明显更宽松
不了解其他品牌
基于安全性考量，您有多大可能向同行推荐我司的产品或服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为我司在以下哪个方面最需要加强以提升安全性？
产品出厂前的安全检测
使用过程中的风险预警机制
售后安全故障的排查与解决速度
面向从业者的安全知识普及与培训
安全相关法规的符合性声明与证明
请分享一个您亲身经历的、关于我司产品安全性的正面案例或具体改进建议。
总体而言，您对我司在保障产品安全、维护客户安全利益方面的信任度如何？
未来一年，您与我司继续合作的意愿如何？
非常愿意，计划增加合作
愿意，保持现有合作规模
视情况而定，有待观察
不太愿意，可能减少合作
明确不打算继续合作
最后，请问您还有哪些关于产品安全或本次调查的其他意见或建议？