您在家电行业从事的岗位是？
研发/设计
生产/制造
销售/市场
售后服务
管理/行政
其他
您在该行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对您目前居住的房屋整体环境（如采光、通风、空间布局）满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对您目前居住社区的公共设施（如绿化、安保、垃圾处理）满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您的居住环境中，您认为最需要改善或提升的家电产品类别是？（最多选3项）
大家电（冰箱、洗衣机、空调等）
厨房电器（烟机、灶具、洗碗机等）
生活电器（扫地机、空气净化器、净水器等）
影音娱乐（电视、音响等）
个人护理电器（吹风机、剃须刀等）
智能家居系统/设备
综合考虑产品、服务与品牌，您向亲友推荐您当前主要使用的家电品牌的可能性有多大？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
您认为一个优秀的家电品牌，其产品最应具备的核心特质是什么？
卓越的产品质量与耐用性
领先的智能化与科技感
出色的节能环保性能
人性化的设计与用户体验
高性价比
您主要通过哪些渠道获取家电产品信息或形成品牌认知？（可多选）
行业展会/专业论坛
公司内部信息/培训
社交媒体（如微博、小红书）
短视频平台（如抖音、快手）
电商平台（如京东、天猫）
亲友/同事推荐
线下门店体验
当您为家庭选购家电时，您更倾向于优先考虑哪个因素？
品牌知名度与口碑
产品核心技术与参数
实际使用体验与用户评价
售后服务保障
价格与促销活动
您认为当前家电行业在产品创新上（如智能、健康、环保等方向）的投入和成果如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来1-3年，哪些家电品类或技术将在居住环境中得到更广泛应用？（最多选3项）
全屋智能系统
节能环保型大家电
集成化厨房电器
健康监测类家电
服务机器人（清洁、陪伴等）
新型空气/水处理设备
您对当前主流家电品牌的售后服务（安装、维修、咨询）整体满意度如何？
您希望家电品牌在改善用户居住生活体验方面，还可以做出哪些努力？（例如：产品功能、服务模式、生态联动等）
作为从业者，您是否会因为职业关系而对家电产品有更挑剔的要求？
会，要求远高于普通消费者
会，要求略高于普通消费者
和普通消费者要求差不多
不会，更关注性价比而非专业细节
您个人或家庭目前拥有的、且让您感到满意的智能家电产品有哪些？（可多选）
智能空调
智能冰箱
智能洗衣机
智能电视
智能扫地机器人
智能门锁/安防
智能厨房电器
其他智能设备
暂无满意的智能家电
您对家电产品与智能家居生态（如不同品牌设备互联互通）的现状满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为“绿色家电”（高能效、环保材料、可回收设计等）概念在消费者决策中的影响力有多大？
影响力很小，不是主要考虑因素
有一定影响力，但非决定性
影响力较大，是重要参考因素
影响力很大，是首要考虑因素之一
从行业内部视角看，您认为家电品牌在提升消费者品牌认知和忠诚度上，最应加强哪个环节？
您预计未来您个人在居住环境家电升级上的投入意愿如何？
非常强烈，愿意为品质生活持续投入
比较强烈，会按需逐步升级
一般，主要替换损坏产品
较弱，满足基本需求即可