家电从业者医疗资源可及性客户满意度调查

尊敬的先生/女士,您好!我们正在进行一项关于家电从业者医疗资源可及性与满意度的调查。本问卷旨在了解您在获取和使用医疗服务过程中的真实体验与需求,以期为改善该群体的健康保障提供参考。问卷匿名,所有信息仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的宝贵时间!
您目前从事家电行业的哪个领域?
销售/导购
安装/维修
仓储/物流
管理/行政
其他
您目前的工作状态是?
全职
兼职
自由职业/个体户
其他
您目前是否拥有社会医疗保险(如城镇职工医保、城乡居民医保)?
是,有且正常缴纳
是,有但已断缴
否,完全没有
不确定
您是否购买了额外的商业健康保险?
是,公司统一购买
是,个人自行购买
否,没有购买
不清楚
在需要常规医疗服务(如感冒、小外伤)时,您通常首选去哪里?
社区卫生服务中心/站
附近药店
私立诊所
公立医院
线上问诊
自行处理
您对前往上述首选医疗机构的交通便利性(距离、耗时)满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在工作时间内请假去看病是否方便?
非常方便,制度灵活
比较方便,需简单报备
一般,需要协调
不太方便,请假较难
非常不方便,基本无法请假
您最近一次就诊时,从预约到看上医生大约花了多长时间?
当天即可
1-3天
4-7天
1-2周
2周以上
未预约直接去
您对最近一次就诊过程中,医生的专业水平和诊疗态度满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对最近一次就诊过程中,医疗费用的透明度和合理性满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,目前获取医疗服务面临的主要困难有哪些?(可多选)
挂号难/排队时间长
费用高/报销比例低
工作时间冲突,请假难
对医疗信息不了解,不知该去哪个科室
医疗机构距离远,交通不便
担心医疗服务质量
语言沟通障碍(如在非户籍地工作)
其他
您是否使用过线上问诊/互联网医疗平台?
经常使用
偶尔使用
从未使用,但听说过
从未使用,也没听说过
如果提供专门面向家电从业者的、价格优惠的健康体检套餐,您的参与意愿如何?
非常愿意,很有必要
比较愿意,看具体内容和价格
一般,可有可无
不太愿意
完全不愿意
您是否了解或参加过针对特定职业(如电工、高空作业)的职业健康检查?
非常了解且定期参加
了解一些,偶尔参加
听说过,但从未参加
完全不了解
您最希望获得哪些方面的健康知识或服务?(可多选)
职业相关疾病预防(如腰肌劳损、听力保护)
常见病/多发病的自我护理
心理健康与压力管理
急救知识与技能培训
科学运动与营养指导
医保政策解读与使用指南
其他
综合考虑医疗资源获取的便利性、质量、费用等因素,您有多大可能向同行推荐您目前主要的就医方式或医疗机构?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为,家电行业相关协会或大型企业是否有责任为员工/从业者提供更好的医疗健康支持?
非常有责任,应作为基本福利
有一定责任,可提供部分支持
责任不大,主要靠个人
完全没有责任
说不清
对于改善家电从业者的医疗资源可及性与健康保障,您有什么具体的建议或期望?
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