您在家电行业主要从事哪一类工作？
研发与设计
生产与制造
销售与市场
售后服务与维修
管理与行政
其他
您在家电行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您目前所在的企业类型是？
大型家电品牌企业
中小型家电企业
家电零售/渠道企业
家电售后服务企业
行业协会/培训机构
其他
您过去一年内，参与过哪些形式的教育资源或培训？（多选项）
企业内部培训
行业协会组织的培训
线上公开课或网络课程
线下专业研讨会/论坛
职业资格认证培训
几乎没有参与
您认为当前家电行业整体教育资源的可获得性如何？（1分表示非常困难，5分表示非常容易）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您获取行业最新技术、标准或政策信息的主要渠道是？
公司内部通知
行业协会/学会
行业媒体/网站
社交媒体/社群
同行交流
其他
您认为不同规模的企业（如大型企业与中小企业）在获取优质教育资源方面是否存在明显差距？
差距非常大
差距比较大
有一定差距
差距很小
几乎没有差距
您认为哪些因素最可能影响您获得优质教育资源？（最多选3项）
企业规模与支持力度
所在地区/城市
个人经济成本负担
培训内容与工作关联度
培训时间与工作冲突
信息获取渠道有限
培训师资与质量参差不齐
其他
您对已参与的培训或教育资源的整体教学质量满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前面向家电从业者的培训内容，是否能有效跟上行业技术更新和市场变化的速度？
完全跟不上，严重滞后
有些滞后，但勉强可用
基本能跟上
能较好地跟上
非常前沿，引领发展
您希望未来增加哪些类型的教育资源或培训内容？（最多选3项）
前沿技术（如智能家电、物联网）
绿色节能与环保标准
新产品安装与维修技能
销售技巧与客户服务
管理能力与团队建设
行业法规与政策解读
个人职业发展规划
其他
如果0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”，您有多大可能向同行推荐您所参与过的培训项目或教育资源？
对于付费的培训课程，您能接受的平均单次课程费用范围是？
500元以下
500-1000元
1000-3000元
3000元以上
视内容质量而定，无明确上限
您认为行业协会/学会在促进教育资源公平分配上应发挥怎样的作用？
主导作用，应建立统一平台
协调作用，连接企业与培训机构
补充作用，提供部分专项培训
作用有限，主要靠市场和企业
不清楚
您对当前面向家电从业者的线上学习平台（如有）的使用体验和内容质量评价如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为，提升家电售后服务工程师等一线技能人员的专业水平，最有效的途径是？
厂商认证的标准化培训体系
政府/协会主导的技能等级认证
企业内部“师徒制”传帮带
线上碎片化技能微课
线下集中实操训练营
在促进教育资源公平性方面，您对家电企业有何具体建议？
在提升教育资源服务质量方面，您对培训机构或内容提供方有何具体建议？
您是否愿意在未来参与由行业组织发起的、旨在建立更公平教育资源体系的志愿工作或调研？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体情况
不太愿意
不愿意