您在家电行业的主要身份是?
生产制造/研发人员
销售/市场营销人员
售后服务/技术支持人员
渠道管理/经销商
企业管理/决策者
其他
您在家电行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您个人最关注哪些类型的智能家电产品?(最多选3项)
智能大家电(如智能冰箱、空调、洗衣机)
智能厨房电器(如智能烤箱、料理机)
智能清洁电器(如扫地机器人、空气净化器)
智能环境电器(如智能灯具、窗帘)
智能影音娱乐设备
智能健康/个护电器
其他
您对智能家电产品(如支持联网、APP控制、语音交互等功能)的整体接受度如何?
非常接受,乐于尝试所有新功能
比较接受,会选择性使用实用功能
一般,持观望态度
不太接受,觉得功能复杂或不必要
非常不接受
您认为目前影响消费者购买智能家电最主要的障碍是什么?
价格过高
功能复杂,学习成本高
不同品牌/产品间互联互通性差
数据安全与隐私担忧
实际使用价值不明确(“伪智能”)
售后服务/维修体系不完善
您个人在购买家电时,多大程度上会优先考虑智能功能?
绝对优先,是核心决策因素
比较看重,是重要加分项
一般考虑,与基础功能、价格等同等重要
不太看重,更关注基础性能与可靠性
完全不考虑智能功能
您获取智能家电产品信息的主要渠道有哪些?(最多选3项)
行业展会/新品发布会
专业媒体/行业报告
品牌官方宣传(官网、公众号)
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
电商平台(产品详情页、用户评价)
同行/同事/朋友推荐
线下门店体验
您认为“人工智能(AI)在家电中的应用”(如自主学习、主动服务)对行业未来发展的影响是?
革命性的,将重塑行业格局
重要的,是产品升级的主要方向
有一定影响,但短期内效果有限
噱头大于实际,影响有限
难以判断
在决定购买一款智能家电时,您对“数据安全与隐私保护”这一因素的重视程度是?(1-5分,1分表示完全不重视,5分表示极其重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您个人最近一次购买家电时,是否购买了具有智能功能的产品?
是,且主要因为智能功能而购买
是,但智能功能只是附加考虑
否,购买的是传统非智能产品
您认为未来1-3年,智能家电市场增长最快的驱动力可能来自?(最多选3项)
5G/AIoT技术成熟
年轻消费者(Z世代)成为主力
家庭健康/品质生活需求提升
绿色节能/可持续发展政策
房地产精装/全屋智能配套
渠道下沉(三四线及以下市场)
您是否愿意为优质的智能功能(如更精准的语音识别、更主动的智能场景)支付比同类非智能产品更高的溢价?
非常愿意(溢价20%以上)
比较愿意(溢价10%-20%)
视情况而定(溢价5%-10%)
不太愿意(溢价5%以内)
完全不愿意,应与非智能产品同价
从您的职业视角看,当前智能家电产品在“用户易用性”方面做得如何?
非常好,交互直观,学习成本低
比较好,大部分用户能快速上手
一般,仍有改进空间
较差,操作复杂,用户抱怨多
非常差,脱离用户实际需求
请描述一个您认为目前市场上最成功(或最具潜力)的智能家电产品或功能,并简要说明原因。
您认为,家电企业未来在智能科技领域的核心竞争力应侧重于?
底层芯片与算法研发
生态互联与平台构建
个性化场景与用户体验设计
数据挖掘与增值服务
供应链与成本控制
品牌营销与渠道建设
您个人使用智能家电时,最常遇到的问题或痛点是什么?(最多选3项)
APP连接不稳定/响应慢
不同品牌设备无法联动
语音识别不准或反应迟钝
功能设置复杂,说明书难懂
后续软件更新少或体验变差
担心隐私泄露
实际使用频率低,沦为摆设
未遇到明显问题
您如何看待“订阅制”或“服务付费”在智能家电商业模式中的应用(如为高级AI功能付费)?
是未来的必然趋势,能持续提供价值
可以接受,但需功能物有所值
难以接受,家电应一次性买断
坚决反对,会损害消费者权益
不确定
总体而言,您对当前智能家电行业的发展现状与前景的乐观程度是?(1-5分,1分表示非常悲观,5分表示非常乐观)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄属于以下哪个区间?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前常驻的城市级别是?
一线城市(北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市