您在家电行业的工作角色是？
企业管理者（总监及以上）
中层管理者/部门负责人
一线业务/技术人员
数字化/IT部门员工
市场/销售/运营人员
其他
您所在公司的规模是？
大型企业（员工> 1000人）
中型企业（员工100-1000人）
小型企业（员工 <100人）
您认为数字化转型对家电行业未来的重要性如何？
至关重要，是生存和发展的必由之路
比较重要，能提升部分效率
一般重要，可有可无
不太重要，传统模式依然有效
您认为数字化转型主要涉及以下哪些方面？（可多选）
生产制造智能化（如工业互联网、柔性生产）
供应链数字化（如智能仓储、物流追踪）
营销与渠道数字化（如电商、社交媒体、私域流量）
产品与服务智能化（如智能家居、IoT产品、数据服务）
企业管理数字化（如ERP、CRM、协同办公）
客户服务与体验数字化（如在线客服、智能客服）
您所在公司目前处于数字化转型的哪个阶段？
尚未开始规划
已制定初步规划，但尚未实施
正在部分业务领域试点
已在多个核心业务领域全面推行
已基本完成转型，进入优化迭代阶段
请为您所在公司高层对数字化转型的重视与支持程度打分。（1-5分，1分表示非常不重视，5分表示非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您所在公司数字化转型相关资源的投入充足性打分。（1-5分，1分表示非常不足，5分表示非常充足）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在推进数字化转型过程中，您认为遇到的主要挑战有哪些？（可多选）
资金投入不足
缺乏专业人才
现有组织架构/流程阻碍
员工观念转变困难
技术选型与实施复杂
数据安全与隐私顾虑
短期效益不明显
缺乏清晰的战略规划
数字化转型对您所在部门/团队整体绩效（如销售额、成本、响应速度等）的影响如何？
有显著的积极影响
有轻微的积极影响
无明显影响
有轻微的负面影响
有显著的负面影响
请为您在数字化转型过程中，公司提供的培训与学习支持满意度打分。（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前公司使用的数字化工具/系统是否好用、易用？
非常好用，能完全满足需求
比较好用，基本满足需求
一般，存在一些问题
比较难用，严重影响工作
非常难用，几乎无法使用
基于您目前的体验，您有多大可能向同行推荐您公司正在进行的数字化转型实践？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为未来1-2年，家电行业数字化转型最值得关注的领域是？（可多选）
人工智能在产品与制造中的应用
全渠道融合与新零售
基于用户数据的个性化服务
绿色智能制造与可持续发展
供应链韧性提升
元宇宙/虚拟现实等新交互体验
展望未来，您对家电行业通过数字化转型实现高质量发展的信心如何？
充满信心
比较有信心
信心一般
不太有信心
没有信心
对于贵公司或整个家电行业的数字化转型，您还有哪些具体的建议或期望？