您在家电行业主要从事哪个环节的工作?
生产制造
品牌销售/市场
渠道经销/代理
售后服务/维修
物流仓储
其他
您在家电行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您目前是否拥有任何商业或个人保险?(如:意外险、医疗险、财产险、责任险等)
您目前拥有或最了解的保险类型是哪些?(可多选)
意外伤害保险
医疗保险(含重疾)
财产保险(如店铺、仓库、货物)
公众责任险/产品责任险
雇主责任险/员工团体险
货物运输险
信用保证保险
其他
您对保险产品重要性的总体认知程度如何?(1分为非常不了解,5分为非常了解)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为家电从业者面临的主要职业风险是什么?
货物/财产损失风险(如火灾、盗窃)
产品责任/售后纠纷风险
员工工伤/意外风险
经营中断/收入损失风险
运输途中的货物风险
其他
如果有一款专为家电从业者设计的综合保障方案,您向同行推荐的可能性有多大?(0-10分,0为完全不会,10为极有可能)
您认为针对家电从业者,以下哪些保险保障最为迫切?(可多选)
店铺/仓库财产火灾、水渍险
店内商品/库存货物损失险
产品售后质量责任险
员工/雇主意外伤害与工伤险
公众场所第三者责任险(如顾客在店内受伤)
货物运输险(含配送途中)
营业中断损失补偿险
雇员忠诚保证险
其他
您倾向于通过何种渠道了解或购买保险?
保险公司直销/官网
保险代理人/经纪人
银行等金融机构
电商平台(如支付宝、微信)
行业/协会统一组织
朋友推荐
其他
在购买保险时,您最优先考虑的因素是?
保障范围是否全面
保费价格
保险公司的品牌与信誉
理赔服务的便捷与速度
保险代理人的专业度
其他
您能接受的年度商业保险保费预算大致在哪个范围?
2000元以下
2000-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上
对于保险理赔,您最大的担忧是什么?
理赔流程复杂、手续繁琐
理赔标准不清晰、容易产生纠纷
理赔速度慢、周期长
保险公司惜赔、拒赔
其他
您希望保险公司提供哪些增值服务?(可多选)
定期风险排查与防灾防损建议
线上快速报案与进度查询
法律咨询与纠纷调解协助
急救/医疗绿色通道
员工安全培训课程
其他
您更倾向于购买单一风险的保险产品,还是打包多种风险的综合保障方案?
单一风险产品,针对性更强
综合保障方案,省心省力
视具体情况和预算而定
您对目前市场上针对小微商户/个体工商户的保险产品满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有行业机构或协会牵头,组织团购定制化的保险产品,您的参与意愿如何?
非常愿意,信任度高且可能优惠
可以考虑,需看具体方案
不太愿意,更倾向自己选择
不确定
请描述您心目中理想的、专为家电从业者设计的保险产品应具备哪些特点?(例如:特定的保障情形、灵活的缴费方式等)
您未来一年内是否有为个人或企业新增或更换保险的计划?
是,有计划新增
是,有计划更换现有的
暂时没有计划
不确定