您从事直播行业(如主播、运营、场控等)的时长是?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您通常通过哪些渠道进行购物?(可多选)
综合电商平台(如淘宝、京东、拼多多)
短视频/直播平台内购物(如抖音、快手)
品牌官方网站/APP
社交媒体种草后购买(如小红书、微博)
线下实体店
海淘/代购平台
二手交易平台(如闲鱼)
其他
在您最近一个月的购物总支出中,通过直播/短视频平台完成的购物占比大约是?
0%(几乎不通过)
1%-25%
26%-50%
51%-75%
76%-100%
总体而言,您向朋友推荐通过直播/短视频平台购物的可能性有多大?(0分=极不可能,10分=极有可能)
您选择在直播/短视频平台购物的最主要原因是?
价格优惠/有专属折扣
主播推荐/信任主播
产品展示直观生动
互动性强/有娱乐性
方便快捷,看到即买
其他
在直播购物时,哪些因素最能影响您的购买决策?(可多选)
主播的专业度和可信度
商品的价格和优惠力度
商品的真实展示和试用效果
直播间氛围和互动
商品的品牌知名度
售后服务保障(如退换货)
其他
您更倾向于在哪种类型的直播间购买商品?
头部大主播的直播间
垂直领域专业主播的直播间
品牌自播的直播间
中小主播/素人直播间
没有明显偏好
对于您经常购物的直播平台(如抖音、快手),其推荐算法为您匹配到感兴趣商品的能力,您如何评价?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常关注哪些品类的直播带货?(可多选)
美妆护肤
服装鞋帽
食品生鲜
数码家电
家居日用
图书文创
母婴儿童
珠宝配饰
其他
在购买一个新品牌的产品前,您通常会通过哪些方式了解其品牌信息?(单选最主要的一项)
观看该品牌的直播或短视频
搜索电商平台上的用户评价
查看社交媒体(小红书、微博等)的测评
咨询身边朋友或同事
直接查看品牌官网或宣传资料
不做太多了解,价格合适就尝试
您认为,一个品牌通过直播进行营销,对提升您对其品牌认知度的作用如何?
作用非常大
作用比较大
作用一般
作用比较小
几乎没有作用
您认为,一个优秀的直播带货品牌,应具备哪些特质?(可多选)
产品品质过硬
价格有竞争力
品牌故事/理念吸引人
与主播/达人合作紧密
售后服务完善
营销内容有创意
社会责任感强
其他
相比传统电商平台(如淘宝、京东),您认为直播购物的主要不足是什么?
冲动消费风险高
商品信息可能不全面
售后服务相对麻烦
比价不够方便
产品质量参差不齐
没有明显不足
请列举1-2个您印象最深刻、通过直播购买后体验非常好的品牌及产品,并简单说明原因。
未来一年,您预计自己在直播/短视频平台的购物频率会如何变化?
对于直播电商平台或品牌方,您有什么建议来优化您的购物体验?
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-30岁
31-40岁
41岁及以上
您目前所在的城市级别是?
一线城市(北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市