您目前主要从事的社交平台业务领域是?
内容创作/运营
广告营销/投放
产品/技术开发
数据分析/用户研究
社区管理/客户服务
平台战略/商务合作
其他
您的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在个人消费时,您主要通过哪种渠道获取品牌或产品信息?
社交媒体平台(如小红书、微博)
短视频/直播平台(如抖音、快手)
搜索引擎/信息流广告
朋友/同事推荐
专业测评网站/媒体
线下实体店体验
您最关注以下哪些消费类品牌?【可多选】
消费电子(如苹果、华为、小米)
智能汽车(如特斯拉、蔚来、理想)
时尚服饰(如优衣库、耐克、Lululemon)
美妆护肤(如雅诗兰黛、珀莱雅、完美日记)
食品饮料(如星巴克、元气森林、三顿半)
运动健康(如Keep、lululemon、迪卡侬)
互联网服务(如腾讯视频、网易云音乐、美团)
奢侈品牌(如LV、Gucci、香奈儿)
其他
一个品牌在社交媒体上的表现,会多大程度上影响您的购买决策?
决定性影响,表现好才会考虑购买
重要参考,会显著提升购买意愿
一般参考,会纳入考虑因素
影响较小,更看重产品本身
几乎没有影响
您认为一个品牌在社交媒体上吸引您关注,主要依靠哪些因素?【可多选】
高质量、有创意的内容
与用户真诚、有趣的互动
KOL/达人的真实推荐
品牌价值观/社会责任感
有吸引力的促销/活动
独特、高辨识度的视觉设计
精准的个性化广告推送
其他
您更倾向于在哪种社交媒体内容形式下了解品牌信息?
短视频(如抖音、视频号)
图文笔记(如小红书)
直播带货
长文章/深度测评
话题讨论/社区帖子
品牌官方账号动态
对于品牌在社交媒体上发起的营销活动(如话题挑战、联名活动),您通常的参与意愿如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您个人每月在非必需品(如娱乐、服饰、数码等)上的消费金额大致在哪个区间?
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上
您进行线上消费时,最看重哪些平台或服务特性?【可多选】
便捷的支付方式
快速的物流配送
完善的售后服务
真实可信的用户评价
个性化推荐精准度
平台会员/积分体系
社交分享/拼团功能
其他
您认为,当前社交媒体上的品牌广告或推广内容,最让您反感的问题是?
虚假宣传/过度美化
内容同质化/缺乏创意
推送过于频繁/打扰
数据隐私泄露担忧
价值观冲突/不当言论
没有明显反感的问题
您是否曾因为某个品牌在社交媒体上的负面舆论而放弃购买其产品?
总体而言,您有多大意愿向朋友或同事推荐您最近一次满意消费的品牌?(0-10分,0分=完全不愿意,10分=非常愿意)
您认为,未来品牌在社交媒体上与消费者沟通,最应该加强的方向是?【可多选】
提升内容真实性与透明度
加强用户共创与互动
利用新技术(如AIGC、AR)创新体验
关注社会议题并承担更多责任
提供更个性化的产品与服务
打通线上线下的全链路体验
其他
您对“国货品牌”的整体印象和消费态度是?
非常积极,优先选择国货
比较积极,愿意尝试和购买
中立,视具体产品而定
比较消极,更倾向国际品牌
非常消极,基本不选择国货
请分享一个您认为在社交媒体上做得非常出色,并成功吸引了您关注或购买的品牌案例,并简述原因。
基于您的职业视角,您对品牌在社交媒体营销方面还有哪些具体的建议或期待?