您目前从事的社交平台相关职业是?
内容创作者/博主/KOL
社群运营/管理
市场营销/广告投放
产品经理/策划
数据分析/用户研究
其他
您主要使用哪个社交平台进行工作?
微博
微信(公众号/视频号)
抖音/ TikTok
小红书
Bilibili
知乎
其他
请对您主要使用的社交平台在【内容创作与发布】方面的易用性进行评分。(1-5分,1分为非常困难,5分为非常容易)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您主要使用的社交平台在【数据分析与洞察】方面的功能满意度进行评分。(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该平台在【创作者工具与服务】方面,哪些功能最令您满意?(可多选)
内容管理后台
数据分析报告
流量/变现扶持计划
官方培训与指导
高效的客服支持
创作者社群/活动
其他
您认为该平台在【内容分发与流量推荐】机制上,主要存在哪些问题?(可多选)
算法不透明,难以预测
流量波动大,不稳定
对新创作者不友好
过度商业化,挤压自然流量
内容同质化严重
没有明显问题
从0到10分,您有多大意愿向同行推荐您目前主要使用的这个社交平台作为工作平台?
您对平台提供的【商业化变现工具】(如广告分成、电商、付费内容等)的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过
当您遇到账号、内容或功能相关问题时,平台客服的响应速度和解决效率如何?
非常迅速高效
比较及时
一般,需要等待
响应缓慢
几乎无法联系到有效客服
您最希望平台在未来优先改进或增加哪些功能?(可多选)
更精细的数据分析维度
更稳定透明的流量机制
更丰富的创作者变现渠道
更高效的官方沟通与反馈渠道
更强大的内容管理与协作工具
更好的原创内容保护机制
其他
与一年前相比,您对该平台作为您工作工具的总体满意度变化是?
您认为平台的【社区氛围与用户互动质量】对您的工作有何影响?
积极影响很大,利于内容传播和互动
有一定积极影响
影响中性
有一定负面影响(如恶意评论、抄袭)
负面影响很大,干扰正常工作
请简要描述一次您在使用该平台工作过程中,最满意或最不满意的一次服务体验。
未来6个月内,您是否会考虑将工作重心转移到其他社交平台?
非常有可能
有一定可能
不确定
不太可能
完全不可能
如果考虑转移,您最看重新平台的哪些特质?如果不会转移,请说明您对当前平台最核心的依赖点。
总体而言,您对当前主要使用的社交平台作为您职业发展支持工具的信任度评分是多少?(1-5分,1分为完全不信任,5分为完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★