您目前从事社交平台相关工作的主要角色是?
产品经理/设计师
运营/内容策划
市场营销/广告
数据分析师
技术开发/工程师
社区管理
其他
您在日常工作中,使用无障碍/包容性设计相关产品或功能的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少或从不使用
请评估您对无障碍设计(如屏幕阅读器兼容、高对比度模式、字幕/音频描述等)基础知识的了解程度。(1分=完全不了解,5分=非常了解)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您的工作中,主要接触到或需要关注哪些类型的用户障碍?(可多选)
视觉障碍(如色盲、低视力、失明)
听觉障碍(如听力损失、失聪)
运动/操作障碍(如手部活动不便)
认知/学习障碍(如阅读障碍、注意力缺陷)
言语障碍
情境性障碍(如嘈杂环境、单手操作)
其他
您认为当前主流社交平台在无障碍功能支持方面的整体表现如何?
非常完善,能满足大部分需求
比较完善,但仍有改进空间
一般,存在明显不足
较差,基本功能都欠缺
不了解
您向同行推荐在项目中优先考虑无障碍设计的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
在推进无障碍产品功能时,您遇到的主要内部障碍是什么?(可多选)
缺乏高层重视与资源投入
团队对无障碍认知不足
开发/测试技术门槛高
认为用户基数小,优先级低
缺乏专业的评估工具或标准
项目时间紧张,无暇顾及
其他
您所在团队是否有明确的无障碍设计规范或检查清单?
有,且严格执行
有,但执行不严格
没有,但计划制定
没有,且无计划
不清楚
您认为现有的无障碍设计工具(如辅助功能检查器、对比度分析工具等)的易用性如何?(1分=非常难用,5分=非常易用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一个您在工作中遇到的,因产品无障碍支持不足而导致的具体问题或挑战。
您通常通过哪些渠道了解和学习无障碍设计相关知识?(可多选)
行业报告/白皮书
专业书籍/文章
在线课程/培训
行业会议/沙龙
公司内部分享
与残障用户直接交流
社交媒体/博客
其他
在您看来,提升产品无障碍水平最有效的方式是什么?
将无障碍要求纳入产品设计规范与流程
增加对开发、设计人员的专业培训
引入残障用户进行真实测试与反馈
使用自动化测试工具进行常规检查
高层管理者明确支持并设定KPI
其他
您认为,一个优秀的无障碍功能对社交平台的核心价值主要体现在?
履行社会责任,提升品牌形象
扩大用户基数,挖掘潜在市场
提升所有用户的整体使用体验
满足法律法规或政策要求
其他
您对未来1-2年内,社交平台无障碍功能的发展前景持何种态度?(1分=非常悲观,5分=非常乐观)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于希望开始或正在推进无障碍设计的社交平台团队,您最重要的建议是什么?