您目前主要从事的社交平台相关工作是?
内容创作/运营
社区/社群管理
市场营销/广告投放
数据分析/用户研究
产品/功能开发
客户服务/公关
其他
您在工作中最常使用或管理的社交平台类型是?
图文分享型(如微博、小红书)
短视频/直播型(如抖音、快手)
即时通讯/社群型(如微信、QQ)
职场社交型(如脉脉、领英)
综合型(如微信、Facebook)
其他
从0到10分,您有多大可能向同行推荐您目前主要使用的社交平台进行专业工作?(0=完全不可能,10=极有可能)
请对您主要使用的社交平台在【数据分析与洞察】方面的表现进行评分。(1=非常不满意,5=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您的工作中,您认为当前社交平台最需要加强或新增哪些数据分析功能?
更精细化的用户画像与分群
跨平台数据整合与对比分析
实时内容传播路径与影响力追踪
竞品账号/内容自动化监控
情感分析与舆情预警
ROI(投资回报率)自动化归因与报告
其他
请对您主要使用的社交平台在【内容创作与发布管理】方面的表现进行评分。(1=非常不满意,5=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您期望内容创作与管理工具应具备哪些功能?
多账号/多平台一键发布与定时
AI辅助文案生成与优化
智能素材库与版权检测
内容排期日历与协作编辑
热点话题自动捕捉与推荐
发布后效果预测
其他
请对您主要使用的社交平台在【社群管理与互动】方面的表现进行评分。(1=非常不满意,5=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在社群管理与用户互动方面,您最期望平台提供哪些支持?
自动化欢迎与关键词回复
成员活跃度与价值分层工具
批量管理工具(如禁言、踢人、打标签)
互动数据看板(如发言趋势、核心用户)
危险言论/垃圾信息智能过滤
线上线下活动组织与报名工具
其他
请对您主要使用的社交平台在【广告与商业化工具】方面的表现进行评分。(1=非常不满意,5=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为平台的广告或商业化工具在哪些方面亟待改进?
更精准的受众定位选项
更透明的竞价与成本控制
更丰富的创意形式与模板
更完善的效果归因与数据回传
更便捷的预算与出价策略管理
中小企业专属扶持计划或工具
其他
您认为当前社交平台在保护创作者/企业账号安全方面做得如何?
非常完善,无需担心
基本完善,但仍有改进空间
一般,存在一定风险
较差,安全事件时有发生
非常差,缺乏基本保障
您最关注哪些账号安全与合规功能?
异地登录/异常操作实时告警
子账号权限精细化管理
内容发布前的合规性预审
数据备份与一键恢复
知识产权侵权监测与维权通道
符合行业法规的审计日志
其他
您是否愿意为更强大、更专业的社交平台管理工具(如上述提到的部分功能)付费?
非常愿意,只要物有所值
愿意,但取决于价格和功能匹配度
不确定,需要看具体效果
不太愿意,希望基础功能免费
完全不愿意
总体而言,当前社交平台作为您的工作工具,在提升您的工作效率方面表现如何?(1=严重阻碍效率,5=极大提升效率)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请分享一个您在工作中遇到的、因平台功能限制而导致效率低下的具体场景或痛点。
对于未来社交平台的发展,您最期待看到的一项创新功能或服务是什么?
您通常通过什么渠道了解社交平台的新功能或政策变化?
平台官方公告/帮助中心
行业媒体/资讯网站
同行交流/社群
第三方培训课程/服务商
很少主动关注
其他
如果您有任何其他建议、意见或希望补充说明的内容,请在此畅所欲言。