您目前主要使用哪个社交平台进行工作？（例如，内容发布、社群运营、客户沟通等）
微信（含公众号/视频号）
微博
抖音/抖音企业号
小红书
Bilibili
知乎
Facebook/Instagram
Twitter/X
LinkedIn
其他
您在该平台上的主要角色是？
内容创作者/博主/KOL
品牌/企业官方账号运营者
社群管理员/群主
广告/营销投放人员
数据分析/策略人员
其他
总体而言，您有多大可能向同行推荐您主要使用的这个平台进行工作？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
请为您主要使用的平台在“内容创作与发布的便捷性”方面打分。（1-5分，1分=非常不便，5分=非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在内容创作与发布方面，您认为该平台哪些功能最便捷？（可多选）
多格式内容支持（图文、视频、直播）
丰富的模板与素材库
便捷的草稿保存与编辑
定时发布功能
多账号一键切换发布
内容审核速度与反馈
其他
请为您主要使用的平台在“数据分析与洞察获取的便捷性”方面打分。（1-5分，1分=非常不便，5分=非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常使用该平台数据分析功能的哪些模块？（可多选）
粉丝/用户画像分析
内容表现数据（阅读、互动、转化）
流量来源分析
竞品/行业数据对比
数据报告导出与分享
几乎不使用数据分析功能
其他
请为您主要使用的平台在“广告投放与营销工具使用的便捷性”方面打分。（1-5分，1分=非常不便，5分=非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该平台的官方广告后台/营销工具，对新手是否友好？
非常友好，易于上手
比较友好，需要一定学习
一般，学习成本较高
不友好，操作复杂
未使用过
请为您主要使用的平台在“用户/粉丝互动与管理的便捷性”方面打分。（1-5分，1分=非常不便，5分=非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该平台在互动管理方面，哪些功能体验较好？（可多选）
评论/私信的快速回复与管理
粉丝分组与标签管理
社群（群聊/圈子）管理工具
自动回复与关键词设置
用户举报与纠纷处理流程
其他
您认为该平台PC端与移动端的功能一致性如何？
高度一致，体验无缝
基本一致，部分功能有差异
差异较大，各有侧重
几乎只用其中一个端
不确定
请为您主要使用的平台在“平台规则与政策获取的清晰度”方面打分。（1-5分，1分=非常模糊，5分=非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您遇到账号问题或需要官方支持时，该平台的客服/申诉渠道是否便捷有效？
非常便捷有效
比较便捷，但响应较慢
渠道不明确，处理效率低
几乎找不到有效支持渠道
未遇到过此类问题
与您使用过的其他竞品平台相比，您认为该平台最大的便捷性优势是什么？（可多选）
生态系统完善（支付、小程序等）
用户基数大，触达效率高
算法推荐精准
创作工具强大易用
商业化变现路径清晰
社区氛围好，互动质量高
无明显优势
其他
您认为该平台在便捷性方面，最需要改进或增加的功能是？（可多选）
更强大的跨平台内容管理
更深入、实时的数据分析
更灵活、自动化的广告工具
更高效的团队协作功能
更透明的流量与规则说明
更完善的创作者支持与培训
其他
综合考虑便捷性、功能、效果等因素，您未来一年会考虑将更多工作重心转移到其他社交平台吗？
会，已经在规划
可能会，正在观察
不会，继续以当前平台为主
不确定
请简要描述一次您在使用该平台工作时，因“不便捷”而导致效率低下或体验不佳的具体经历。（选填）
对于打造一个对从业者更便捷的社交平台，您最重要的一个建议是什么？