您目前主要在哪类社交平台从事工作？
内容创作/自媒体平台
电商/直播带货平台
社区/论坛运营平台
知识付费/在线教育平台
其他
您在工作中，最常使用哪种支付方式接收报酬或处理交易？
平台内支付工具
第三方支付平台
银行转账
加密货币
其他
请对您最常用支付方式的**到账速度**进行评分。（1分表示非常慢，5分表示非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常用支付方式的**手续费率**合理性进行评分。（1分表示非常不合理，5分表示非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常用支付方式的**操作便捷性**进行评分。（1分表示非常不便，5分表示非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您有多大可能向同行推荐您最常用的这个支付方式？
在选择支付工具时，您最看重哪些因素？
安全性
到账速度
手续费率
平台兼容性
用户界面友好度
客服支持
品牌信誉
其他
您遇到过的支付问题主要有哪些类型？
提现失败
到账延迟
不明手续费扣除
账户被冻结/风控
操作流程复杂
客服响应慢
其他
当遇到支付问题时，您通常通过何种渠道寻求解决？
官方在线客服
电话客服
帮助中心/FAQ
社交媒体反馈
联系合作方
放弃解决
您对支付问题解决渠道的**响应速度**满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对支付问题解决渠道的**问题解决效率**满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解并使用过跨境支付功能来处理国际业务收入？
您认为当前支付工具在哪些方面最需要改进？
降低手续费
提升到账速度
简化操作流程
加强账户安全保障
优化跨境支付体验
提供更透明的费用说明
改善客服质量
增加更多币种支持
其他
您是否愿意尝试由社交平台官方推出的、更深度整合的支付/金融服务？
非常愿意
比较愿意
一般，持观望态度
不太愿意
非常不愿意
请简要描述您理想中的、专为社交平台从业者设计的支付工具应具备哪些核心特性？
您平均每月通过社交平台相关活动产生的支付交易金额大致在哪个区间？
1000元以下
1000 - 5000元
5000 - 20000元
20000 - 100000元
100000元以上