您目前在社交平台（如抖音、小红书、B站、微博等）上主要从事哪一类工作？
内容创作者（博主/UP主）
直播主播
电商/带货
广告/营销运营
平台/机构工作人员
其他
您的主要收入来源与社交平台相关的频率是？
全职，为主要收入来源
兼职，为重要补充收入
偶尔，收入占比较小
您最常使用哪个平台的支付/提现功能来接收您的收入？
抖音/抖音支付
微信/微信支付
支付宝
小红书
B站
其他平台
请对您最常用平台的“提现到账速度”满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常提现的金额区间是？
500元以下
500 - 2000元
2001 - 5000元
5001 - 10000元
10000元以上
您在选择或评价一个平台的支付/提现功能时，最看重哪些因素？
到账速度
手续费率
操作便捷性
资金安全性
客服响应与解决问题能力
支持的银行卡/账户类型
提现额度限制
请对您最常用平台的“支付/提现操作流程便捷性”满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过支付或提现失败、延迟等异常情况？
从未遇到
偶尔遇到（半年1-2次）
有时遇到（每月1-2次）
频繁遇到
如果遇到过问题，请简要描述遇到的具体情况（如：提现延迟多久、错误提示等）。若未遇到，请填“无”。
当遇到支付问题时，您通常通过哪种渠道寻求解决？
平台在线客服
电话客服
帮助中心/FAQ自助查询
社群/论坛询问
联系合作机构（如公会/MCN）
放弃解决
请对平台“客服解决问题的效率与效果”满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前平台支付服务收取的手续费/服务费是否感到合理？
您希望平台未来在支付功能上增加或优化哪些服务？
进一步提高到账速度（如实时到账）
降低或免除提现手续费
提供更灵活的提现周期设置（如日结、周结）
增加更多银行卡/支付账户支持
提供收入数据分析报告
加强资金安全保险
优化海外收入结算
综合考虑支付体验、安全性、客服等因素，您有多大可能向同行推荐您目前使用的这个支付平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您是否使用过多个平台的支付服务？
是，经常比较使用
是，但主要固定用一个
否，只用一个平台
与其他平台相比，您认为当前主要使用的支付平台最大的优势或不足是什么？（请简要描述）
您对平台提供的支付相关通知（如到账提醒、规则变更）是否满意？
非常满意，清晰及时
比较满意
一般
不太满意，有时遗漏或不清
非常不满意
您通常如何管理通过平台获得的收入？
直接用于日常消费
转入余额宝/零钱通等理财
转入银行储蓄账户
进行其他投资
用于业务再投入（如买设备、投流）
请对您最常用平台的“整体支付服务稳定性与可靠性”满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于社交平台为从业者提供的支付服务，您还有什么其他的意见或建议？