您最常使用哪个社交平台进行支付？（如：微信、支付宝、抖音、快手等）
微信
支付宝
抖音
快手
微博
小红书
其他
不使用社交平台支付
您通常在社交平台内进行哪些类型的支付？（可多选）
向好友转账/发红包
线上购物支付
线下门店扫码支付
生活缴费（水电煤等）
购买平台内虚拟商品/服务（如直播打赏、知识付费）
购买平台内实体商品
其他
总体而言，您对社交平台支付功能的便捷性满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社交平台支付流程的流畅度如何？
非常流畅，一步到位
比较流畅，步骤清晰
一般，偶尔卡顿
比较繁琐，步骤过多
非常不流畅，经常失败
您有多大可能向朋友或家人推荐使用该社交平台的支付功能？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您对社交平台支付交易的安全性（如资金安全、隐私保护）的信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最看重社交平台支付功能的哪些方面？（可多选）
支付速度
操作便捷性
安全性保障
优惠活动/费率
与社交场景的结合度
客服支持
界面设计
如果遇到过支付问题，请简要描述最常见的问题类型（如：网络错误、余额不足、身份验证失败等）。
当支付出现问题时，您对平台提供的客服或问题解决渠道是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过
您对社交平台支付功能中“生物识别支付”（如指纹、面容支付）的体验满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意，若未使用过请选“不适用”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会促使您更频繁地使用某个社交平台的支付功能？（可多选）
更多的消费优惠/红包
更广泛商户支持
更强的社交属性（如拼单、群收款）
更快的到账速度
更清晰的对账和账单管理
更好的积分/会员体系
朋友都在用
与专业的支付App（如银行App、云闪付）相比，您认为社交平台支付的主要优势是？
无需切换App，场景无缝衔接
社交互动性强（如红包）
优惠活动更多
操作更简单
没有明显优势
您对社交平台收集您的支付行为数据用于个性化推荐（如商品、服务）的态度是？
完全接受，能获得更精准的服务
比较接受，但希望有选择权
中立，无所谓
比较介意，担心隐私
非常介意，希望完全禁止
您希望未来社交平台支付增加或改进哪些功能？（可多选）
更完善的消费预算与管控工具
更详细的消费分析报告
更强大的家庭账户/共享账户管理
与更多国际支付方式打通
增强的防诈骗提醒与拦截
更绿色的支付凭证（如电子小票）
其他
总体而言，您对当前主要使用的社交平台支付功能的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请留下您对社交平台支付功能最想提出的一条改进建议或意见。
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前的职业是？
学生
企业职员
政府/事业单位人员
个体经营/自由职业
退休人员
其他