您目前主要从事的社交平台领域是?
内容创作/博主
平台运营
市场营销/广告投放
产品/技术开发
数据分析
商务拓展/合作
其他
您在社交平台行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您最常使用哪些在线支付方式处理工作相关交易?(多选)
支付宝
微信支付
银联云闪付
信用卡/借记卡在线支付
PayPal
银行转账
其他第三方支付平台(如Stripe、Square)
现金支付(线下)
在您的工作中,通过社交平台(如微信、微博、抖音等)进行商业支付(如广告费、服务费、打赏等)的频率是?
请对您最常使用的支付工具在“支付便捷性”方面的表现进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择支付工具时,您最看重以下哪个因素?
交易手续费率
支付到账速度
资金安全性
与平台/工具的集成度
用户界面/操作体验
客户服务质量
提到“支付品牌”,您脑海中首先浮现的是哪些品牌?(最多选择3项)
支付宝
微信支付
银联
Apple Pay
PayPal
Visa/Mastercard
京东支付
其他
您认为哪个支付品牌在社交平台从业者群体中的认知度最高?
支付宝
微信支付
银联
Apple Pay
PayPal
Visa/Mastercard
京东支付
其他
您认为哪个支付品牌最能代表“创新”与“科技感”?
支付宝
微信支付
银联
Apple Pay
PayPal
Visa/Mastercard
京东支付
其他
您认为哪个支付品牌在“资金安全与信任”方面给您的印象最深?
支付宝
微信支付
银联
Apple Pay
PayPal
Visa/Mastercard
京东支付
其他
您是否曾因支付工具的功能限制或体验问题,而改变过工作上的收款或付款方式?
请简要描述一个您在工作中遇到的、与支付相关的痛点或不便经历。
您希望未来的支付工具在哪些方面进行改进或增加新功能?(多选)
更低的跨境交易成本
更快的跨境结算速度
更完善的税务处理辅助
与更多社交/内容平台深度集成
基于区块链的智能合约支付
更细粒度的财务数据分析报表
增强的隐私保护功能
其他
您是否愿意尝试由新兴社交平台(如Discord、Clubhouse等)或科技公司推出的新支付服务?
非常愿意,乐于尝鲜
愿意,但会谨慎评估
不太愿意,更信赖现有品牌
完全不愿意
总的来说,您有多大可能向同行或朋友推荐您目前主要使用的支付工具?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您主要通过哪些渠道获取关于支付工具或金融服务的信息?(可多选,但请选择最主要的一项)
行业新闻/媒体
社交媒体(如公众号、微博大V)
同行/朋友推荐
官方广告/营销活动
亲身试用/体验
对于支付品牌在社交平台上的营销或广告,您有什么印象或看法?
您认为支付品牌与社交平台进行更深度的合作(如定制化服务、联合会员等),对您的工作是否有帮助?
我们期待听到您更多的想法。您对支付工具的未来发展,还有哪些期待或建议?