您目前从事的社交平台相关工作领域是？
内容运营/创作
产品/技术开发
市场营销/广告
社区管理/用户运营
数据分析/策略
其他
您是否拥有或使用过新能源产品（如电动汽车、储能设备、光伏产品等）？
是，目前正在使用
是，曾经使用过
否，但计划在未来一年内购买/使用
否，且暂无计划
您主要通过哪些渠道获取新能源相关信息？
社交媒体（如微博、小红书、抖音）
专业新闻网站/APP
行业报告/白皮书
朋友/同事推荐
品牌官方渠道
其他
在选择新能源产品或服务时，您最关注以下哪些因素？（最多选3项）
产品性能与续航
充电/补能便利性
购车/安装成本与补贴
品牌口碑与可靠性
智能化与科技感
售后服务网络
环保理念与可持续性
外观设计
请对您当前使用或了解的主要新能源品牌在“产品性能与质量”方面的表现进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前使用或了解的主要新能源品牌在“充电/补能网络覆盖与便利性”方面的表现进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前使用或了解的主要新能源品牌在“售后服务响应与专业性”方面的表现进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前新能源品牌在社交媒体上的营销内容质量如何？
非常优质，信息清晰且有吸引力
比较优质，但同质化较严重
一般，缺乏亮点
较差，信息混乱或夸大宣传
您更倾向于在社交媒体上看到哪种类型的新能源品牌内容？（最多选3项）
真实用户使用体验分享
产品技术深度解析
优惠促销与购车政策
品牌故事与环保理念
趣味科普与行业动态
线上线下互动活动
售后服务流程展示
当您在社交媒体上看到关于新能源产品的负面信息时，您通常会？
仔细查看，并多方求证
会关注，但持保留态度
不太在意，认为是偶发事件
直接忽略
您有多大可能向您的朋友或同事推荐您当前使用或最认可的新能源品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为阻碍您或更多人接受新能源产品的主要障碍是什么？
价格偏高
续航焦虑/补能不便利
对技术成熟度与安全性的担忧
二手车保值率低
居住地充电条件限制
没有明显障碍
您希望新能源品牌未来在哪些服务环节进行重点改进？（最多选3项）
提升充电/换电网络密度与速度
提供更透明、灵活的购车金融方案
加强售后维修的时效性与专业性
优化APP功能与车机系统体验
提供更完善的电池质保与回收政策
开展更多用户线下体验活动
提升销售人员的专业知识
您对“车网互动”（V2G，电动汽车向电网反向送电）等新型能源服务模式的了解程度是？
非常了解，并关注相关动态
大致了解概念
听说过，但不清楚具体内容
完全不了解
如果新能源品牌提供基于社交平台的专属会员社区（含积分、活动、专属服务等），您的参与意愿是？
非常愿意加入
视社区内容和权益而定
兴趣不大
完全不愿意
对于新能源品牌如何更好地利用社交媒体与用户（特别是像您这样的从业者）沟通，您有何具体建议？
综合考虑产品、服务、品牌形象等因素，您对未来1-2年中国新能源市场的发展信心如何？
非常有信心，将持续高速发展
比较有信心，但竞争会更加激烈
信心一般，面临诸多挑战
不太有信心
您个人在未来3年内，购置或更换新能源产品的可能性有多大？
非常大，已在计划中
比较大，会持续关注
一般，取决于市场和技术变化
比较小
非常小
请留下您对本次调查或新能源服务的其他任何意见或想法。（选填）