您目前在社交平台行业的主要角色是?
内容创作者/博主/主播
平台运营/市场/营销人员
技术/产品/研发人员
自由职业者/个体户
企业主/管理者
其他
您从事社交平台相关工作的年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
如果您已购买保险,您主要购买了哪些类型的保险?(可多选)
健康保险/重疾险
意外伤害险
人寿保险
养老保险/年金
财产保险(如设备险)
职业责任险/雇主责任险
其他
尚未购买
您购买保险的主要驱动力是什么?(单选最重要的)
抵御疾病/意外带来的财务风险
为未来(养老/子女)做规划
收入不稳定,寻求保障
公司/平台要求或推荐
身边人推荐或从众心理
其他
您对当前已购买的保险产品的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买保险时,您主要通过哪些渠道了解信息?(可多选)
保险代理人/经纪人
保险公司官方网站/APP
社交媒体平台(如小红书、抖音、知乎)
朋友/同事/家人推荐
专业财经媒体/网站
银行/金融机构
其他
您认为在社交媒体上看到的保险相关广告或内容,可信度如何?
非常高,是主要决策依据
比较高,会参考
一般,半信半疑
比较低,不太相信
非常低,完全不信
您有多大可能向您社交圈内的同行或朋友推荐您购买过的保险产品或保险公司?(0分完全不可能,10分极有可能)
您在选择保险产品时,最关注哪些因素?(可多选)
保费价格/性价比
保障范围与条款清晰度
保险公司的品牌与信誉
理赔流程的便捷性与速度
客户服务质量
产品是否针对自由职业/新经济人群定制
其他
您认为目前市场上针对像您这样的社交平台从业者的保险产品是否充足?
非常充足,选择很多
比较充足,基本能满足
一般,选择有限
比较缺乏,很难找到合适的
非常缺乏,几乎没有
您认为针对社交平台从业者,最需要被保障的风险或场景是什么?(例如:健康问题、收入中断、设备损坏、内容侵权等)
如果有一款专门为内容创作者或自由职业者设计的保险产品,您愿意支付多少年保费?(假设基础保障齐全)
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上
不确定
您更倾向于通过哪种方式购买保险?(可多选)
线上直接投保(官网/APP)
通过可信的线上平台/博主推荐链接
线下与保险顾问面对面沟通
通过雇主/所在平台集体购买
其他
您是否曾因保险条款复杂、不透明而放弃购买或感到困惑?
您对保险公司的理赔服务效率和态度满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于保险公司或保险产品,您最希望他们改进或提供的是什么?(例如:更灵活的缴费方式、更透明的条款、定制化服务等)
您未来一年内计划购买或增加保险保障的可能性有多大?
非常大,已有明确计划
比较大,在考虑中
一般,看情况
比较小,暂时不考虑
完全没有计划
您认为哪些因素会阻碍您购买保险?(可多选)
价格太贵
条款复杂看不懂
担心理赔困难
觉得目前不需要
收入不稳定,难以持续缴费
对保险行业不信任
其他
您的年龄属于以下哪个区间?
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
您目前的平均月收入(税前)大概属于以下哪个范围?
5000元以下
5000-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上