您是否曾在社交平台(如微信、微博、抖音、小红书等)上看到过保险产品相关的广告或内容?
您使用社交媒体的主要目的是什么?(单选最能代表您的一项)
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您通过哪些渠道了解保险产品信息?(可多选)
保险公司官网/APP
保险代理人/经纪人
银行/金融机构
社交平台(如公众号、博主推荐)
亲朋好友推荐
搜索引擎
其他
在社交平台上看到保险内容时,您通常会采取什么行动?
直接忽略
浏览但不深入了解
点开链接查看详情
收藏或保存以备后用
主动搜索更多相关信息
您对社交平台上推荐的保险产品的信任程度如何?(1分表示完全不信任,5分表示非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会促使您考虑点击并了解社交平台上的保险广告?(可多选)
产品名称/保障内容吸引我
价格或优惠活动有吸引力
推荐人(博主/KOL)我比较信任
用户好评或案例分享有说服力
界面设计或文案有创意
朋友转发或推荐
其他
您是否曾通过社交平台提供的链接或入口,最终购买过保险产品?
如果您从未通过社交平台购买过保险,最主要的原因是什么?
对线上购买保险的安全性存疑
产品不符合需求
价格不合适
流程太复杂
更倾向于通过传统渠道(如代理人)购买
暂时没有保险需求
其他
假设您有意向购买,您最希望通过社交平台了解哪种类型的保险产品?
健康险(如医疗险、重疾险)
意外险
寿险
财产险(如车险、家财险)
理财型保险
其他
您有多大可能向朋友或家人推荐通过社交平台了解和购买保险?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
总体而言,您对当前社交平台上保险相关内容的呈现方式(如信息清晰度、客观性)满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社交平台上的保险内容在哪些方面需要改进?(可多选)
信息更透明、更全面
减少夸大或误导性宣传
提供更多客观的第三方评测或对比
简化购买流程
加强售后服务的展示与保障
提升内容的相关性和个性化推荐
其他
您能接受的、通过社交平台单次咨询或购买保险的决策时间是多久?
1天以内
1-3天
1周左右
1个月左右
需要更长时间研究,不确定
对于在社交平台上设计和推广保险产品,您有什么具体的建议或期望?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的个人税后月收入大致属于以下哪个范围?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元以上
不便透露