您目前是否了解公司提供的、与社交平台相关的保险产品/服务？
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您是否曾通过任何社交平台（如微信、微博、抖音等）了解或购买过保险产品？
您对通过社交平台购买保险的整体信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为通过社交平台购买保险，最吸引您的优势可能是什么？（可多选）
购买流程便捷快速
信息获取直观（如短视频、直播讲解）
价格可能更优惠
产品介绍通俗易懂
朋友/熟人推荐，感觉更可靠
其他
您对通过社交平台购买保险，最主要的顾虑是什么？（可多选）
担心个人信息泄露
对产品条款理解不清，易产生误解
担心售后服务无保障
对销售方的资质和信誉存疑
理赔流程可能复杂或不透明
其他
如果公司通过内部社交平台（如企业微信、钉钉）推广定制化员工保险福利，您的接受意愿如何？
非常愿意接受
比较愿意接受
一般，持观望态度
不太愿意接受
完全不愿意接受
您更倾向于通过哪种形式在社交平台上了解保险产品？
专业文章/图文推送
短视频讲解
线上直播互动
熟人/同事的分享推荐
在线客服一对一咨询
您认为当前公司内部关于保险福利（包括社交平台相关）的信息传达是否清晰有效？（1分表示非常不清晰，5分表示非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您的工作中，接触或处理与“社交平台保险”相关的业务/咨询的频率是？
为了更好地开展与社交平台保险相关的工作，您希望获得哪些方面的支持？（可多选）
更系统的产品知识培训
更清晰的销售流程与政策指导
更高效的客户咨询工具/系统
更丰富的营销素材（图文、视频等）
更及时的售后服务协同支持
其他
基于您目前的工作体验，您有多大可能向朋友推荐公司提供的、与社交平台结合的保险产品/服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为社交平台保险业务未来的发展前景如何？
前景非常广阔，是主流趋势
前景较好，有较大发展空间
前景一般，面临诸多挑战
前景不太明朗
前景堪忧
您对目前所在团队在社交平台保险相关项目上的协作效率满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的工作岗位与保险业务的关联度是？
直接相关（如产品、运营、销售、客服）
间接相关（如市场、技术、风控支持）
基本不相关
对于公司如何利用社交平台更好地服务员工或客户、推广保险产品，您有什么具体的建议或想法？
您认为在社交平台进行保险营销，最需要加强监管的环节是？
销售人员的资质审核与培训
产品宣传内容的真实性与合规性
客户隐私与数据安全保护
售前咨询与售后理赔服务的衔接
平台方的责任与义务界定
总体而言，您对目前参与或了解的“社交平台+保险”相关工作内容的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请简要描述一件您在处理社交平台保险相关工作时，遇到的印象深刻（无论正面或负面）的事件或挑战。