您所在的物流/快递企业类型是？
网络型快递公司
合同物流/供应链公司
零担快运公司
同城即时配送平台
其他
您在公司中的角色与采购决策的相关性是？
直接决策者
主要建议者/影响者
使用者/操作者
不直接相关
在采购物流设备（如车辆、分拣机、PDA等）时，您最关注哪些因素？
价格/成本
设备质量与耐用性
燃油/能源效率
售后服务与维修网络
品牌信誉
技术先进性（如自动化、物联网）
供应商的交付能力与速度
请对“设备/系统供应商的报价透明度”的重要性进行评分。（1分-完全不重要，5分:非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在采购运输服务或运力（如干线运输、航空舱位、末端配送）时，哪个因素通常是您的首要考虑？
价格
运输时效与稳定性
网络覆盖与路由
货物安全与保险
服务商的信息化对接能力
总体而言，您向同行推荐当前主要物流设备供应商的可能性有多大？（0-10分，0分：完全不可能，10分：极有可能）
您在采购软件/信息系统（如TMS、WMS、路由规划系统）时，主要考量哪些方面？
系统功能匹配度
系统稳定性与安全性
实施与培训服务
与现有系统的集成能力
供应商的行业经验
订阅/许可费用
后续升级与维护支持
您认为当前市场上的物流信息技术供应商，其产品与服务的创新速度如何？
非常快，总能引领需求
较快，能及时响应需求
一般，与行业发展基本同步
较慢，常常落后于实际需求
不了解
请对“供应商的售后响应速度与问题解决效率”的满意度进行评分。（1分:非常不满意，5分:非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您近期的采购经历中，遇到过哪些令您不满意的服务或产品问题？请简要描述。
您通常通过哪些渠道了解和评估新的供应商或产品？
行业展会/会议
同行推荐
供应商销售拜访
行业媒体/网站
线上搜索与广告
招标平台
行业协会
与供应商的合作中，您认为建立长期战略伙伴关系的重要性如何？
至关重要，是核心考量
比较重要，有利于稳定合作
一般，视具体产品而定
不重要，主要看单次交易条件
请对“供应商提供的合同条款（如付款周期、违约责任、服务等级协议SLA）的公平性与灵活性”进行评分。（1分:非常不公平/僵化，5分:非常公平/灵活）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在采购决策过程中，企业内部跨部门（如运营、财务、IT）的沟通协调顺畅度如何？
非常顺畅，高效协同
比较顺畅，偶有分歧
一般，存在一定沟通成本
不太顺畅，部门壁垒明显
非常不顺畅，决策困难
您认为未来1-2年，贵公司在哪些方面的采购需求会显著增加？
自动化与机器人设备
绿色新能源车辆
数字化与智能化管理系统
包装耗材与循环箱
跨境物流服务
仓储场地与设施
数据安全与合规服务
您向同行推荐当前主要物流软件/系统供应商的可能性有多大？（0-10分，0分：完全不可能，10分：极有可能）
总体来看，您对目前主要供应商的整体合作满意度如何？
对于提升物流行业供应商的产品、服务或合作模式，您有何具体的建议或期望？
您是否愿意在后续接受我们针对本次调研的简短深度访谈？