请问您在物流/快递行业中的主要角色是？
企业主/高层管理者
采购部门负责人/专员
运营/仓库负责人
一线操作人员（司机、分拣员等）
其他
您所在企业/网点的规模是？
个人/小型网点（10人以下）
中小型企业（10-100人）
大型企业（100人以上）
全国性/集团性企业
在采购物流相关设备（如车辆、分拣机、PDA等）时，您最看重哪些因素？（最多选3项）
产品价格
产品质量与耐用性
售后服务与维修响应速度
品牌知名度与口碑
技术先进性与智能化程度
节能环保性能
供应商的供货稳定性
付款方式与金融支持
请对当前主要使用的物流设备（如车辆）的整体质量满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于快递面单、包装材料等耗材，您的采购决策主要依据是？
价格最低
质量稳定可靠
供应商关系
环保可降解
综合性价比
请对当前主要耗材供应商的供货及时性满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择物流软件/信息系统（如TMS、WMS、路径规划等）时，哪些因素至关重要？（最多选3项）
系统稳定性与安全性
功能是否全面匹配业务
操作界面是否简单易用
数据对接与开放能力
实施与培训服务
软件购买/订阅成本
后续升级与维护支持
您有多大可能向同行推荐您目前正在使用的核心物流软件/系统？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
对于第三方物流服务（如干线运输、仓储外包），您认为最重要的绩效指标是？
运输/操作时效
货物破损/丢失率
服务价格
异常处理能力与沟通
信息跟踪透明度
请对您合作的主要第三方物流服务商的异常处理响应速度进行评分（1分非常慢/差，5分非常快/好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在燃油、保险等运营成本采购方面，您主要关注哪些方面？（最多选3项）
价格优势与折扣
支付账期与灵活性
服务网点覆盖与便利性
理赔效率与服务质量
产品的合规性与保障范围
总体而言，您认为当前市场上物流相关供应商（设备、软件、服务）的整体表现如何？
非常优秀，能充分满足需求
良好，基本满足需求
一般，存在改进空间
较差，经常遇到问题
非常差，难以满足需求
在您的工作中，目前最让您感到困扰或不满的采购/供应商相关问题是？
您希望通过哪些渠道获取新的供应商或产品信息？（最多选3项）
行业展会/论坛
同行推荐
供应商主动推销
行业媒体/网站
社交媒体/专业社群
搜索引擎广告
未来一年，您所在企业/网点在物流相关采购上的预算趋势预计是？
对于物流设备或服务的供应商，您最希望他们做出哪一项改进？
请对本次调查问卷的设计与内容相关性进行评分（1分完全不相关，5分非常相关）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★