您目前主要从事哪一类物流/快递工作？
快递员/配送员
仓库管理员/分拣员
网点客服/操作员
运输司机
区域/站点管理人员
系统支持/IT人员
其他
您平均每天使用物流/快递相关系统（如APP、PC端软件）的时长大约是？
请对您当前主要使用的物流系统界面的整体易用性进行评分。（1分：非常难用，5分：非常易用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您日常工作中，您最常使用系统的哪些核心功能模块？（可多选）
接单/派单
包裹扫描/录入
路线规划与导航
客户信息查询/管理
异常件上报与处理
数据统计与报表
消息通知与沟通
电子签收
其他
您更倾向于在哪个设备上处理主要工作？
智能手机
平板电脑
手持终端/PDA
台式电脑/笔记本电脑
您认为一个优秀的物流操作界面，最重要的设计原则是什么？
操作步骤少，效率高
信息布局清晰，一目了然
色彩对比鲜明，重点突出
交互反馈及时，减少错误
适应户外强光/昏暗环境
在户外（如配送途中）使用APP时，您希望界面设计重点解决哪些问题？（可多选）
强光下屏幕内容清晰可见
单手操作便捷性
大字体、大按钮
网络不稳定时的流畅体验
快速唤醒和响应速度
省电模式
对于“待处理任务”列表，您更喜欢哪种信息展示方式？
卡片式，每项任务独立显示详细信息
列表式，紧凑排列，可快速浏览多项
地图式，在地图上直接显示任务点
按紧急程度/时间自动排序的混合视图
在进行包裹扫描或信息录入时，您认为哪种交互方式最快捷准确？
摄像头自动识别扫码
手动输入运单号
NFC感应
语音输入
扫描枪/PDA物理按键
您认为当前系统的“异常情况上报”流程是否便捷直观？（1分：非常繁琐，5分：非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望系统在哪些环节提供更智能的提示或预警？（可多选）
超区/偏远件提示
最优配送路线推荐
预计送达时间提醒
收件人特殊要求（如时间、地点）高亮
天气异常影响预警
电池/流量不足提醒
其他
对于地图导航界面，您最看重哪个功能？
实时路况与躲避拥堵
建筑物/门牌号定位精确
预估时间准确
电量消耗低
支持离线地图
您认为系统的配色方案应该如何？
深色模式为主，保护眼睛且省电
浅色模式为主，看起来清爽干净
高对比度色彩，确保所有环境下清晰
提供深色/浅色模式切换选项
当操作出现错误（如扫描失败）时，您希望系统如何提示？
明确的文字错误说明和解决建议
醒目的图标或颜色变化提示
震动或声音提示
自动尝试重新识别或提供备选方案
您希望个人工作数据统计面板包含哪些信息？（可多选）
今日已完成/待完成单量
里程统计
收入/绩效概览
客户评价分数
常见问题类型统计
工作时长分析
在忙碌时，您对语音控制功能（如语音查询、语音上报）的态度是？
非常需要，能极大解放双手
偶尔有用，但担心识别不准
不需要，更习惯手动操作
视环境而定，在嘈杂环境中无用
请描述一次您在使用物流系统时，因界面设计问题导致效率低下或出错的经历。（可选）
基于您的整体体验，您向同行推荐使用您当前主要系统的可能性有多大？（0分：完全不可能，10分：极有可能）
您认为未来物流系统界面最需要突破的创新方向是？
增强现实（AR）导航与识别
更深度的人工智能辅助决策
无缝的多设备协同工作
极简的“无感”交互
高度个性化的界面定制
对于物流/快递系统的界面设计，您还有哪些具体的建议或期望？