您目前主要使用的物流/快递工作系统（APP或PC端）是哪个？
公司自研系统
菜鸟裹裹/菜鸟驿站
顺丰骑士/丰巢
中通快递
圆通速递
韵达快递
京东物流
其他
您在该系统中的主要角色是？
快递员/配送员
网点/站点管理员
客服人员
分拣/操作员
系统管理人员
其他
请对您当前主要使用系统的整体视觉设计（如颜色、图标、布局美观度）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前主要使用系统的操作流畅度（响应速度、是否卡顿）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您使用过的竞品或同类系统中，您认为哪些功能设计得比较好？（可多选）
一键扫码/拍照录单
批量派件/签收
实时地图导航与路径规划
异常件（如拒收、地址不详）快速处理
客户信息与历史记录清晰展示
数据统计与业绩看板
消息通知与公告推送
在线客服/问题反馈入口
您认为当前系统界面在哪些方面最需要改进？（可多选）
字体太小，看不清
颜色对比度低，在户外看不清
功能入口太深，找不到
页面布局混乱，信息杂乱
操作步骤繁琐
错误提示不明确
缺少必要的快捷键或快捷操作
其他
您更倾向于哪种主界面信息布局方式？
以今日任务/待办列表为核心
以地图和当前位置为核心
以数据统计/业绩看板为核心
自定义模块，可自由拖拽排序
在处理“派件”或“签收”这类高频操作时，您更喜欢哪种交互方式？
大按钮，一步到位
分步骤引导，但流程清晰
语音输入或指令
手势操作（如左滑派件，右滑签收）
对于系统内的通知消息（如新订单、公告、异常提醒），您希望如何呈现？
顶部常驻通知栏
独立的“消息中心”页签
弹窗或浮层提示
结合声音和震动提醒
综合考虑功能、设计和易用性，您向同行推荐您当前主要使用系统的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
在恶劣天气（如下雨、强光）或特殊环境（如夜晚、地下室）下工作时，您希望界面提供哪些辅助设计？（可多选）
深色/夜间模式
高对比度模式
字体放大功能
语音播报关键信息
简化界面，只保留核心功能
屏幕常亮或增强亮度
您认为一个优秀的物流工作系统，其界面设计的首要目标应该是？
提升操作效率，减少点击步骤
降低错误率，提供明确引导
信息呈现清晰，一目了然
适应多种复杂工作场景
外观时尚美观
请描述一次您在使用某个物流APP或系统时，遇到的因界面设计问题（如找不到功能、误操作、看不清等）而导致工作效率下降或出错的具体经历。
抛开现有系统的限制，您理想中的物流工作界面应该具备哪些特性或功能？请自由发挥。
您的年龄区间是？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您使用智能手机的熟练程度如何？
非常熟练，经常尝试新APP
比较熟练，能满足日常工作生活
一般，只会用基本功能
不太熟练