您目前从事的岗位类别是？
一线收派员
网点/站点操作员
分拣/装卸工
客服人员
基层管理人员（如组长、主管）
司机
其他
您在当前公司的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的工作合同形式是？
正式员工（与公司直接签约）
劳务派遣
外包/承包
兼职/临时工
总体而言，您对当前工作的满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您的工作中，哪些方面让您感到比较满意？（可多选）
团队氛围与同事关系
直接上级的管理方式
工作时间的安排
计件/绩效工资的计算方式
公司提供的福利（如保险、补贴）
公司提供的劳保用品与安全保障
工作内容本身
职业发展机会
公司对员工的尊重与关怀
以上都不满意
在您的工作中，主要面临哪些压力或挑战？（可多选）
派件/取件任务量过大
客户投诉或不理解
交通与天气等外部风险
公司内部考核指标严格
工作时间长且不规律
与同事或上级的沟通不畅
缺乏必要的技能培训
工作设备或工具不顺手
收入不稳定
职业发展前景不明朗
如果0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”，您有多大可能向朋友推荐您所在的公司/网点作为工作选择？
您认为公司目前提供的安全培训（如交通安全、操作规范、应急处理等）是否充足？
非常充足，且实用
比较充足
一般，勉强够用
不太充足
非常缺乏
您最希望接受哪方面的技能或知识培训？（可多选）
高效收派件与路线规划
客户沟通与投诉处理技巧
智能终端设备（如PDA、APP）的深度使用
交通安全法规与防御性驾驶
货物包装与特殊物品处理
基础财务与结算知识
团队管理与领导力
压力管理与心理健康
职业发展规划
其他
您更倾向于哪种培训形式？
线上视频/直播课程（可随时回看）
线下集中面授培训
在岗实操指导（师傅带徒弟）
混合式（线上理论+线下实践）
您认为培训安排在什么时间最不影响工作？
工作日业务淡季时段
周末休息日
下班后的晚上
每月固定一天作为培训日
您对公司提供的现有福利（如五险一金、餐补、话补、高温补贴等）的满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前的工作强度（如每日派件量、工作时长）感受如何？
非常轻松
比较合理
有点吃力，但可以接受
非常繁重，难以承受
您与直接上级的沟通是否顺畅？
非常顺畅，能获得有效支持
比较顺畅
一般，仅限于工作安排
不太顺畅，沟通有障碍
几乎没有沟通
您认为公司内部的晋升渠道和标准是否清晰透明？
非常清晰透明
比较清晰
一般，有所了解但不明确
不太清晰
完全不透明
您认为哪些措施最能提升您的工作满意度？（可多选）
提高基础薪资或提成比例
优化绩效考核制度，使其更公平
改善工作设备与工具（如车辆、手持终端）
加强安全保障与保险
提供更多技能培训与晋升机会
增加团队建设与文化活动
管理层更多倾听一线员工声音
优化排班与休息制度
提供心理健康支持（如EAP）
您未来1-2年的职业规划是？
在本公司继续深耕，争取晋升
掌握技能后，考虑跳槽到更好的公司
考虑转行，离开物流快递行业
暂时没有明确规划
其他
对于改善物流快递从业者的工作环境或培训体系，您还有什么具体的意见或建议？